解决群众烦心事揪心事 新城区城管局用实干践行初心使命

本报讯（通讯员董婷）第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，新城区城市管理和综合执法局党委把聚焦为民服务办实事作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容之一，切实为辖区群众解决烦心事、操心事、揪心事。

在新城尚平社区，一棵30多年的大树越长越歪，压到辖区群众陈淑亮大爷家的房子，今年西安雨多，陈大爷担心大树倾倒威胁家人安全。区城管局主要领导在社区走访中了解到该情况后，立即带领绿化队工作人员到现场查看，确定该树木确实存在安全隐患，需要尽快伐除。由于树冠较大，靠近电线及居民房屋，为避免伐除过程中出现危险，区城管局先后与交警、电力部门联系，制定了详细工作方案。10月16日，局主要领导带领工作人员30余名，在保证居民居住安全和行人通行安全的前提下，历经6个小时作业，伐除了危树，并对周边影响群众家中采光的树木进行了修剪，赢得了居民称赞。

在此基础上，新城区城管局先后深入区域各社区25次，全面排查存在安全隐患的树木，并伐除危树33株，修建遮挡阳光树木56株，排除绿化安全隐患，有效改善了辖区居民生活环境。

在主题教育调研中，工作人员了解到万达社区东四路地区没有公厕，且临近民乐园步行街，人流量大。针对该问题，区城管局一边寻找合适地址建设公厕，一边走访企业寻求解决之道。东四路区域土地紧张，多方协调后仍未找到合适地址，无法新建公厕。但经过大量走访驻地企业，对企业做思想工作，区城管局最终说服一企业将尚达广场一处厕所管理权转交，由区城管局作为免费公厕对外开放并负责日常管理维护，有效解决了周边群众及过往行人如厕难问题。

厕所事小，却关系到百姓民生。主题教育开展以来，区城管局从满足老年人、妇女儿童等特殊人群的如厕需求出发，调整男女厕位比例，改造提升公厕20座，增设了第三卫生间2座；通过购买换气扇、增加保洁频次等方式，着力解决群众反映的公厕通风不畅异味大问题；同时，新建公厕3座，动员社会单位对外开放厕所7座，多措并举，让“厕所革命”惠及更多民众。

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