古稀之年燃起的“养老梦”

王淑侠望着窗外，陷入沉思。□记者满淑涵文/图

开办养老服务公司三个月来，王淑侠整天为企业运营殚精竭虑，而她今年已经69岁了。

在该养老的年纪办起养老公司，理想很远大，现实却更残酷。“每天只有我守在这儿，也不知道接下来该怎么走，还是得撑起信心。”王淑侠脸上挂着笑，不断给自己打气。

笃定：踏上养老创业路

2019年4月12日，对王淑侠来说意义非凡。这一天，她领到了西安市工商局新城分局颁发的营业执照，创业之路由此铺开。

在位于西安市长乐中路的龙苑大厦，王淑侠举办了简单的开业典礼，并邀请了几位亲友莅临参观。

“为社区老人提供日常生活照料、精神慰藉、康复护理等服务，提供给他们休闲、养生、娱乐、交友、旅游、学习的场所，让老人开心、儿女放心、政府省心。”开业典礼上，王淑侠慷慨陈词。

王淑侠的公司在大楼25层，是一间两居室的套房，加上厨房、卫生间不足70平方米，家具家电都是房东留下来的，有电视机、空调、灶具、茶几、沙发、床和衣柜等，完全满足“拎包入住”的需求。她给公司取名叫“西安顺孝乐居家养老有限公司”，寓意顺应国家养老服务政策，践行孝道孝心，让每一个人都感到快乐幸福。

为了让养老服务更完善，王淑侠自购了崭新的床褥被单和一台负离子空气净化器，接好了网络信号，还从家带来了远红外光保健治疗仪、氧气瓶、血压计、听诊器和一些轻巧的手动按摩捶。“如果有老人愿意，也可以到我这来打打扑克牌，下下跳棋，这些物件我都备着呢。”

王淑侠认为，干事就得有干事的样子，她在玻璃窗打出“居家养老”“瑜伽健身”的广告，开始为实现美丽养老梦奋斗。

奔忙：愿发挥医护专长

王淑侠早年学过医，练过瑜伽，退休前是西安昆仑医院的一名医生，她办养老公司的第一道坎就是家人的不理解不支持。“他们笑话我说‘你都是该养老的人了，还想着出去伺候老人？’但我觉得，自己身体还健朗，做这些也是想发挥余热、献份爱心，有什么不可以？”

让王淑侠欣慰的是，有几位好朋友愿意帮她，今年57岁的白丽就是一位。“做养老是积德行善的好事，必须支持。”白丽挥舞着拳头说。但凡有空，白丽就骑着电动车撵早市做宣传，跑遍了北门、经九路、东门、兴庆宫东门。“我都是瞅着老年人给他们发宣传单，但他们总是摇摇头说以后有需要了再联系。”白丽感到，招揽人是最大的问题。“要让老年人认可还真挺难的。”

没有顾客也让王淑侠更为头疼。“每个月房租1500元，还有水电、物业，我都是拿自己的退休工资扛。”她粗略算了算，从开业至今，已经投入了2万元。

开业初，王淑侠曾收住过一位残疾人，但住了两周就回家去了。“她左腿截肢，行动不方便，我帮她做饭、按摩，日夜陪护着她。”王淑侠说，后来，这位残疾人因为不想跟家人分居，还是选择了离开。“我当时一分钱没收。”王淑侠望着窗外，陷入沉思。

困惑：政策红包咋用好

“我现在每天的作息就跟上学一样。”这些日子以来，王淑侠干脆住到公司，看新闻、刷微信，通过各种渠道学习养老政策、养老模式、养老理念。每天早晨6点到7点，是她的早自习时间，7点出门到长乐公园锻炼身体、买菜，9点回来继续学习，饭点回家做饭，其余时间她都会守在公司。

除了自学，王淑侠还做考察和外联。哪家养老机构办得好，她就联系实地参观学习，哪里有企业运营讲座，她就报名参加。为了拓展业务，她又对接了附近的医院、体检中心和旅居养老机构。“人家都觉得稀奇，说我一个老太太开养老公司，可不容易。”

7月24日早上7点，王淑侠就赶到解放门街道的陕西心为养老服务有限公司去看。“那儿有专门的老年餐厅，聘请了厨师和服务员，他们力量比我雄厚得多。”通过学习摸索，王淑侠总结出养老公司跟别的企业不一样：“服务性是第一位的，持续投入也很关键。”

一些同行告诉王淑侠，办养老机构设施设备要完善，还得考虑停电停水等突发状况。不少来过王淑侠公司的老街坊也曾提过意见：“距离有点远，楼层有点高，跑一趟挺费劲。”

“我一辈子求上进，并不怕辛苦。”王淑侠在客厅挂了一幅字：“黄金非宝书为宝，万事皆空善不空。”她感慨国家越来越重视养老产业发展，发布了一系列扶持政策，全面开放养老服务市场发展，逐步完善老龄人口相关社会保障制度，大力繁荣老龄消费市场，积极促进居家社区、医养结合等养老模式。“我就怕自己奋斗不成功。”想到这里，王淑侠陷入沉思，不由地抹起眼泪。

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