花7800元找男友 结果被骗16万元 消费者质疑珍爱网存监管漏洞

三秦都市报 2019-03-21 03:43 大字

肖楠一度以为,她找到了自己的“真命天子”。

两人是在珍爱网上认识的。对方自称,36岁,在南方做生意,离异,家住西安绿地世纪城。两人从没见过面,一直靠微信联系。联系没多久,对方以“生意周转”为名,先后向肖楠借走16万元。很快,男子失联了。

花7800元成为线下会员

肖楠是“80后”事业型女孩,在西安做建材生意,事业干得风生水起。去年年初,在家人的推荐下,她在珍爱网西安区域的线下服务中心,办理了线下会员,会员费7800元。

成为线下会员的审核程序很严格,“本人得亲自来,出示完整的个人身份资料,如果你有房产,还得提供房产证等等。”此外,线下会员还有专门的“红娘”提供“专业配对”。根据协议,7800元可以享受到的待遇是,“下载一个珍爱网APP,免费赠送线上会员,获得一个专门的ID,‘红娘’会选择一些符合我择偶标准的男士,由我决定,安排见面。”

肖楠倒是见过两位,但都不太满意。2018年11月,一位线上的男会员,在APP上多次给肖楠留言、打招呼,希望加个微信进一步交往。

12月1日,两人开始了微信联系。“从生活到事业,聊得很投缘,他特别聪明。”肖楠告诉记者,对方自称在做外贸生意,股票、期货、投资、理财,说得头头是道,“我在生意上遇到不懂的地方,和他一讲,他分析得也很好。”

当时,肖楠身体不好,在家养病。对方大献殷勤,甚至提出“我请一个保姆来照顾你。”肖楠认为,相亲过程中,第一印象很重要,“对方的见识、思维能力很吸引我。我们都是生意人,也有共同话题,即便成不了情侣,也是不错的生意伙伴。”

转账16万元后男子失联

即便进展如此顺利,肖楠仍没有尝试和对方见面。她对对方的印象,仅留在一张微信头像的照片、微信朋友圈里的两张生活照。

几天后,对方和她借钱。想着两人都是做生意的,资金周转很正常,肖楠答应了。去年12月8日,她通过银行转账的方式,给对方转款3.7万元;12月9日,她再次转款3.55万元……几天时间内,累计转账16万元。

从12月11日开始,肖楠给男子发微信,却再无回音。她向珍爱网反映了情况,并向小寨路派出所报警。

珍爱网西安区域线下服务中心向办案民警提供了男子注册时的相关身份信息、ID号等,配合警方调查。警方发现,该身份信息与线上的这位男会员不一致。此外,珍爱网也将肖楠的7800元会员费悉数退还。

珍爱网的服务分为线上会员和线下会员两种。肖楠认为,她作为“线下会员”,提交的一切资料都是真实、可信的,而“线上会员”的审核却无法得到有效的监管,存在漏洞,这是导致她被骗的原因。“收取高额服务费的线下服务,为何会将一个无法确保真实身份信息的‘线上会员’推荐给我?”

记者昨天登录了珍爱网官方网站。输入基本信息后,即进入征婚资料编辑页面,页面显示“今天已有×××××位新会员加入珍爱网”。记者发现,即使职业和身份不真实,也能被通过。

珍爱网:线上交友确实存在风险

在珍爱网官方网站公布的服务协议第8条免责条款中,明确提到,“对于会员上传的照片、资料、证件等信息,本网站已采用相关措施并已尽合理努力进行审核,但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性。”

昨天下午,在位于科技路上的珍爱网西安区域线下服务中心,一位相关负责人说,对于线上会员,公司同样有专业的资料审核团队,会对会员上传到网站的信息,结合支付宝信息、芝麻信用等第三方进行审核。

他同时坦言,线上交友确实存在一些风险。当初,给肖楠赠送免费的线上会员使用资格,初衷还是为了给她提供更广泛的选择空间,比如,在线上看到合适的男生,可以第一时间发给“红娘”,由“红娘”帮忙联系和对接。“红娘”也会做一些提醒,比如注意人身财产安全、尽量不要发生肢体接触、不要发生经济往来等。

上述负责人认为,公司已经做到了相应的提醒,目前造成这种局面,“与她个人的疏于防范也有关系”。

小寨路派出所一位民警说,婚恋交友中,在未曾谋面之前,绝对不可盲目相信对方,给对方汇款。见面之后,也要弄清楚对方的真实身份和意图,避免人财两空。(文中肖楠系化名)

文/图本报记者宋雨实习生杜豆

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