西安市市场监管局高新分局采取集体约谈、集中整治的方式 着力打造良好汽车销售服务市场环境

阳光报 2019-03-13 01:00 大字

记者 徐龙

3月7日,西安市市场监督管理局高新分局结合“3·15”消费者权益日活动,组织了高新区汽车销售服务行业专项整治活动。此次活动以陕西二套都市快报栏目曝光5家汽车销售企业违规经营为线索,采取集体约谈、集中整治的方式,深入治理汽车销售行业存在的强制分期购车、强制装潢配件、加价提车、收取金融服务费等经营乱象,着力打造高新区放心消费良好环境。

分局副局长刘林就加强汽车销售市场专项整治、督促企业自查自纠、维护汽车市场秩序,提出了“高度重视、遵章守法、勤查管控、自查自纠、诚信自律、解决诉求、配合工作”等6点要求,要求企业加强法规学习培训、销售环节管控、员工言行约束、解决消费纠纷,竭力提供优质的汽车产品和放心满意的汽修服务。

活动期间,工作人员发放了《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《合同法》等法规文件,传达了分局汽车销售服务市场整治方案,重点解读了各项法规中涉及汽车销售服务环节的条款,5家企业代表就媒体曝光问题进行了自查反思和表态发言。

与会的33家汽车销售服务企业逐一签订了《诚信经营承诺书》,纷纷表态要持续加强自我管理、自我规范、自我净化,提高社会信誉度,重塑安全放心新形象。

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