出租车24小时待命 疏散春运旅客逾20万人次
本报讯（记者郭沛然）春节假期临近尾声，西安各大客运场站都迎来了春运返程的高峰。昨日，记者从西安市出租汽车管理处获悉，2019年春节期间，市出租车管理处向西安北站调度出租车及网约车逾10万台次，疏散春运旅客逾20万人次，
2月10日，西安北站迎来返程高峰，当日客流量高达13.5万人。当日23时后，受到天气影响，西安北站有13辆高铁列车晚点，7078人集中到达。返程旅客中很多人携带行李较多，到站时间又比较晚，乘坐出租车直接到家门口，成了很多旅客的首选。一时间，北客站的出租车乘车点出现大量旅客排队等待乘车的情况
群众的需求就是命令，10日18时，西安市出租汽车管理处启动紧急预案并向全行业发起动员，号召出租车驾驶员们前往西安北站疏散人流，帮助在西安北站等候的市民尽快回家。收到调度信息后，西安出租汽车全行业团结一致，从市区的四面八方赶往西安北站，把焦急地等待着的旅客一一安全送回了家。有的驾驶员连续七八次到北客站载客，有的空驶十几公里前往北客站驰援……直到11日凌晨2点04分，最后一班高铁的旅客全部乘车离开，出租车行业圆满完成疏散任务。
春运期间，西安市出租汽车管理处与西安北站、西安咸阳国际机场及各大客运场站建立了信息共享和联动机制，根据飞机、高铁等到站时间和突发情况，提前两个小时向出租车和网约车发布调度信息取得明显效果，各大场站没有发生旅客大面积滞留现象。据统计，从2月2日到2月10日，西安市出租汽车管理处共发布调度信息200余次，向北客站调度出租车92148台次，疏散旅客17万余人次。网约车16757台次，疏散旅客3万余人次。
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