家里暖气不热别忙“泄气” 最好找物业工作人员对症施治
通过排气阀适当排气、排水，有助于提升暖气片温度。（记者 王旭东 摄）
■记者冯晓瑞
入冬暖气不热，对不懂暖气的人来说，难免着急上火；但对会者来说，“排气、放水”往往是第一选择。随着西安进入供暖季，日前记者走访发现，看似简单拧一拧的“排气、放水”，弄不好会破坏整体水流平衡反倒影响取暖，甚至造成“内涝”。为避免发生意外，有些小区“明令”：禁止居民私自放水……那么，遇到暖气不热的情况，居民该如何正确处理，让我们一起听听“过来人”是怎么说的。
地暖不热物业提示禁止自行放水
今年10月才入住高新大都荟的赵芳，在新家的头一年便遇上了暖气不热的问题。“从开始供暖，室内就一直不热。”赵芳告诉记者，找物业工作人员查看后，对方解释是阀门没打开。当日工作人员打开阀门后，说过几天就好了。
可随后的一周里，赵芳家的暖气仍没有要热的意思，摸暖气出水口也是一片冰凉。二次反映后，物业工作人员对赵芳家的地暖进行了“放水”处理。此后，赵芳家的暖气温度逐渐上升，供暖问题随之解决。
“没有暖气那阵子，我在网上查过，看很多帖子都说‘放水’就可以解决。”赵芳说，但在看了小区楼道里贴的“禁止居民自行放水”相关的提示，她感觉自行“放水”的后果好像非常严重。因为自己不懂，加之地暖管线比较复杂，赵芳没敢贸然“放水”。
为啥不让居民自己“放水”？根据赵芳所在小区张贴的通知，记者看到“私自放水（会）破坏稳定的水力工况，（让）系统产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象，也会导致热力站补过多的冷水，影响供热温度。”
上热下冷热线回复适当自行放水
“三处暖气片都不热，其中一处只有进水端是温的，出水端冰凉，家里整体温度不达标。”今冬供暖初期，家住友谊路的市民张广茂家同样遇到了暖气不热问题。
为此，张广茂向12345热线反映后，次日便收到电话回复说：“整体不热的问题已通知物业对整栋楼进行了排气处理。暖气片上热下冷的问题，可能是因为里面有气的原因，居民可适当自行放水，打开排气阀见有水流流出即可，反复多次应该可以解决问题。”
按照工作人员介绍的方法，张广茂对家中上热下冷的暖气片进行了“放水”处理，但效果并不明显。想着可能是自己的“放水”操作不规范，张广茂正准备找专业修暖气的服务公司来看时，热力公司对小区进行整体调试后，温度从十几度上升到了二十度。随着家里温度逐渐上升，张广茂面临的供暖问题也解决了。
专业解读暖气不热需要对症施治
“暖气不热时，最好先找物业工作人员来查看。”市热力总公司生产管理部副部长程奎毓介绍说，按操作流程，物业工作人员会先查看暖气片过滤器是否有堵塞。发现堵塞，工作人员会帮忙清理。
如果清理后温度还没有提升，有可能是暖气片内有气阻，导致水流无法循环。此时就需要进行放水处理。放水时，操作人员应先将回水阀门关闭，供水阀门打开，再打开暖气片排气阀即可进行排气，利用水压将气阻冲出，之后关闭排气阀，打开供水阀恢复水流循环。
针对“禁止居民私自放水”的提示，程奎毓解释说，也没有那么严格。只是个人操作不当，有可能会造成放水量过大，破坏整体水流平衡，影响取暖。如果放水时未能及时收住，会导致家里被水淹。据此，他提醒说，“懂行”市民可以自行操作，但家里只有老人、小孩的，最好还是找物业帮忙。
结合生活中有很多人水电气暖知识的欠缺，常年从事暖气检修的物业工作人员陈明师傅提醒说，其实供暖设施也需要保养。对普通市民来说，供暖季最好不要轻易“放水”。如果第一年暖气发热正常的话，停暖后也不要随意放水。因为供暖水经过特殊处理有防腐效果，也能隔绝空气，延缓氧化腐蚀。如果停暖后放水，次年供暖需要再次加水，由此进入空气后，也会导致暖气不热。
对停暖后的暖气片保养，陈师傅建议定期擦洗、清洁，防止落入灰尘影响来年供暖质量。日常生活中，最好不要在暖气片上放置重物，避免造成暖气片开裂。供暖初期，请留意检查暖气片渗漏、喷出现象，以免发生危险。
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