县乡级新税务机构首个征期呈现新气象 全市30余万纳税人尽享体制改革红利

■记者樊华

8月1日，是全国县乡级新税务机构成立后的首个征期首日，西安市纳税人办税有哪些新变化？记者跟随相关领导前往碑林区、雁塔区税务局办税服务厅了解情况。

在位于文艺南路的碑林办税服务厅，恒信奇科电子商行的王妮女士前来办理注销业务。在文书受理窗口，工作人员通过税务系统查询，确认王女士所在公司无未办结涉税业务后，当场为其办结了注销业务。“这是我去年该办的业务，担心拖了快一年不好办，没想到几分钟就办完了。”王女士高兴地说，有一段时间没来办税服务厅，大厅装修和工作人员的状态焕然一新，让她感觉自己的担心完全是多余的。

据了解，国家税务总局西安市税务局正式挂牌成立后，主动推出一系列办税便利化措施，全力打造新税务、新服务、新效率、新形象，有效提升了纳税人的获得感，让全市30余万纳税人尽享体制改革红利。早在机构改革前期，西安市税务部门提前着手，推进了“一厅通办”“一网通办”和“主税附加税一次办”等升级服务，让纳税人优先感受“合并效应”。

随着改革的深入推进，西安市税务局持续优化“最多跑一次”清单式服务，实现“12366热线一键整合”和24个办税服务厅“一厅通办”所有税收业务，让纳税人办税“只进一家门、一次全办理”。借助“互联网+”和大数据技术推出的智能服务体系，更是实现了办税事项目录化、标准化、电子化管理，纳税人登录网上税务局，可以实现税（费）“一网通办”，不断提速的西安税务速度，让纳税人实实在在感受到了办税便利。

积极打造税务版“三集中三到位”行政审批模式，西安市税务局通过深化行政审批改革，在全市所有的办税服务厅设立审核中心，全面推行“办审一体化”办税服务模式。整合办税服务厅前台受理、审核中心后台审核全过程，制定办税服务厅职责清单和工作指引，优化整合审核过程，让纳税人全部的即办事项和绝大多数的限办事项均可在办税服务厅一厅办结，审核时间减少了30%以上。

在雁塔办税服务厅，西安鑫创科技有限公司办税员尚英高兴地说：“审核中心成立后，让过去20天才能办结的小微企业退税事项，现在7天就能办结，极大地方便了我们纳税人。”据了解，西安市税务局成立后还将全面推行“套餐式”服务。为新办纳税人提供包括登记信息确认、实名办税信息采集、财务会计制度及核算软件备案、存款账户账号报告、授权划缴税款协议、网上税务局开户、增值税一般纳税人登记、发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额审批、增值税税控系统专用设备初始发行、发票领用等11个涉税事项的“套餐式”服务，一次性办结多个涉税事项，让纳税人一次填表、一次流转、最多跑一次，确保新办纳税人开业办税无障碍。

自7月5日、7月20日市级和县乡级新税务机构先后挂牌成立后，两套机构变为一套机构，新税务机构从业务到服务，赋予了纳税人更加真切和厚实的获得感。纳税人纷纷表示，“新税务服务更优、效率更高了，现在政策统一明确，有疑惑、有问题第一时间解决，有优惠政策第一时间享受，企业发展更有信心和底气了。”

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