全程跟踪 没站名 没线路信息 便民公交站能否“便民”？

由于便民公交站站牌上没有任何线路信息，不熟悉线路的乘客坐车只能靠“猜”。李女士乘坐西安253路公交时，就遇到了坐错站的尴尬。

近日，李女士向华商报反映，称自己7月11日乘坐253路公交去“大寨路铭城”站，由于不熟悉线路，一路上，李女士都特别留意，生怕坐过站，“还有两三站才到的时候我就一直注意听公交上的站名播报，在前一站时就走到下车门处等着。”让李女士没想到的是，自己下车后，发现该站站牌上只有“186路253路便民站”这几个字，没有站名，也没有线路信息，“当时站牌处没多少人，我问了位小姑娘，她说也不知道这是哪一站”。无奈，李女士又找到一位保洁员询问，才知道这一站并不是“大寨路铭城”站，而是“大寨路铭城”前面的一处便民站，“害我又走了一站路才到。”

7月12日下午，华商报记者乘坐253路公交时发现，该条公交在“大寨路宏府麒麟山”与“大寨路铭城”这两站之间，确实设有一处便民站，南北两侧的站点处站牌上均标有“186路 253路便民站”的红字。记者在该便民站询问候车市民时，除了周边住户外，好几位乘客都表示，“不清楚线路信息”。

据了解，在城市公共汽车运行线路上，有的地点因地势所限等其他原因无法设立站点，或者线路设置之初该处行人不多而没有设置站点，后来为方便居民出行，而在该处设置了非正式性的站点，称为公交便民站。因便民站通常并不公开出现在公交线路图上，因而只有周边居民知道该处可以上下车。如果不熟悉线路，或并非周边居民，坐车时常常会出现在便民站”上错车“或“下错车”的情况。有市民建议，能否在便民站站牌上标出下一站的站名或简单的线路信息，方便乘客乘车？

针对这一问题，7月13日，华商报已向西安市公共交通总公司发函咨询，并将持续关注事件进展。华商报记者 马群 文/图

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