民之所望 责之所向 不改初心 再创辉煌 工商银行西安分行全面助力大西安追赶超越
2018年3月16日，中国工商银行股份有限公司陕西省分行营业部正式更名为中国工商银行股份有限公司西安分行。此次更名，旨在进一步明确明晰省会城市行职能定位，提高社会认可度，着力建设更有价值、更有质量、更有效率的经营体系与服务格局，致力将西安分行打造成为发展更快、服务更优、贡献更大的省会城市行。
牢记使命 积聚前行力量
近年，西安分行积极响应“一带一路”倡议、主动融入新一轮西部大开发、自贸区建设等国家战略布局，全面助力供给侧结构性改革与实体经济振兴，全力支持“大西安”立体交通、重大水利、能源电力等基础设施项目建设，重点做好了对省市重大项目和重点企业的融资支持。
在发展传统信贷业务的同时，该行大力支持消费转型升级，围绕“信息、绿色、住房、旅游、教育及养老”六大领域消费工程，认真执行国家房地产调控政策，重点加大对市民合理自住购房和日常消费的信贷支持。依托工银集团最大托管行优势，为全西安市金融同业和企事业单位提供安全、专业的托管服务。也为上万家企事业单位、近千万市民提供优质、高效的金融服务，得到社会各界广泛好评。
服务本源 履行大行担当
2016年起，西安分行积极探索金融扶贫的有效路径，精准对接贫困地区特色产业金融需求。针对定点帮扶贫困点（村）、贫困户，开展实地调研，逐户建档立卡，开展资金、技术***。目前90%以上的帮扶对象已基本脱贫。
在顺应大西安城市建设与经济发展方面，该行联合西安市工商局首家推出“工商企业通”合作项目，实现了营业网点为新设企业提供免费代办注册登记、开立账户、办理结算、融资等一站式金融服务。同时，该行积极开展自贸区金融服务与产品创新，新开两家自贸区支行，并完成全省首笔自贸区金融创新业务成功落地。通过自贸区联办平台，已为近1300户新注册企业开立结算账户。
企业文化方面，该行积极践行“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化，着力打造“客户满意银行”，辖属莲湖路支行营业室获评中银协“百佳示范单位”，曲江支行营业室和开元路支行获评中银协“千佳示范单位”，三家网点通过中银协星级网点验收，两家网点获评省银协“文明规范服务十佳示范”单位，客户满意度始终保持在99%以上。
工于至诚 共襄追赶超越
从1985年3月工商银行西安分行成立至今，该行充分发挥自身国际化、多元化、全功能金融服务优势，为社会各界提供优质、高效、安全、便捷的金融服务。目前，西安分行本外币存款突破2000亿元大关，各项贷款近1300亿元，25家一级支行、183家物理网点、162家离行式自助银行和2400台自助机具遍布市区郊县，网点网络覆盖广阔、业务范围涵盖广泛、服务功能齐全。
2017年，该行新增融资再创新高，列四大国有商业银行首位，为西安经济发展和民生改善作出积极贡献。
工于至诚，行以致远。
更名后的西安分行将不忘初心，牢记使命，坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，着力提升与实体经济、科技创新协同发展的现代金融资源配置能力，着力打造与互联网、大数据、人工智能深度融合的金融综合服务，不断提高服务实体经济和供给侧结构性改革的能力和水平，努力在推动经济、社会、环境与自身可持续发展中，彰显更大的责任与担当。
本报记者张翌晨
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