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“客运三姐妹”的 最后一个春运

西安晚报 2018-02-01 06:22 大字

“这个春运,是我们仨的最后一个春运,我们想站好这最后一班岗,为我们的职业生涯画上圆满的句号。”今天,2018年的春运开始了,50岁的周文捷、姚文霞、武秀珍又进入一年中最繁忙的节奏。服务完这最后一个春节,她们就一起退休了。

周文捷、姚文霞、武秀珍三人均为西安火车站职工。1984年,18岁的她们从学校毕业后分配到西安火车站工作,一干就是30多年。2018年1月、2月、3月,分别是她们退休的时间,可这退休的日子,正好和今年春运时间重合。三个好姐妹一合计,跑到车站领导跟前,一致要求申请推后退休时间,直到服务完今年整个春运。

是什么样的情愫,让三个姐妹花到了退休时间还主动申请延后?“其实工作累的时候,也有过退休的念头,但真到了这个时候,觉得还是有感情,丢不下。”周文捷告诉记者,刚去火车站的时候,她们都还年轻,抱怨过刚打扫的地面被弄脏了,也因为旅客不友好的态度掉过眼泪。但是,这么多年过去了,从每年春运大包小包、拖儿带女赶着回家的行人身上,她们看到自己工作的重要性。

“看着困难群众、残疾人士、老弱病残等需要帮助的人,通过我们的服务买上了票、坐上了车、回了家,这份工作真的觉得特别有意义。”

在车站服务30多年,是老铁路人了。但是,周文捷她们三人却很少乘坐火车,出去旅游更是少之甚少。“我们三个人约好啦,今年4月之后,春运结束,我们仨就都退休了。退休后的第一件事,就是坐着高铁一起去旅游。”周文捷说,旅游回来,花点时间好好陪伴家人了。

“虽然现在老火车站的人比从前少多了,但如今旅客对春运的要求也提高了。今年我们火车站的目标就是——让旅客体验更美好。”昨天下午,记者在西安火车站采访的间隙,周文捷就不停忙着安排春运相关事宜。

在客运车间,周文捷被亲切地称呼为“周妈”。在这最后一个春运里,她说,要用剩下的时间,把自己30多年的工作经验传授给年轻人,做好“传帮带”,更好地为旅客服务。记者梁璠

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