班里有易怒症孩子咋办？家长质疑调换座位又该如何处理？ 做学生成长的引领者 看小学班主任如何“拆招”
作为一名小学班主任，如果班里有患易怒症的特殊孩子，你该怎么办？如果遇到家长责问孩子调换座位的事，班主任又该如何处理？作为和孩子、家长接触最多的班主任，又有什么心里话要对家长说？
近日，在西安市莲湖区西电实验小学大学区举行的第二届中队辅导员论坛暨班队工作经验交流会上，来自西电实验小学、劳动路小学及陕师大大兴新区小学的六位班主任向三校的100多位班主任、辅导员分享了自己的经验。
带班先了解孩子的家庭信息
“我们刚参加的西安市教师综合素质测试有一道题，是说一名小学生课间系鞋带时被一个学生不慎撞到墙上了，头上有一道印痕，家长便打电话询问班主任。因班主任不知情，家长情绪激动认为孩子受伤了连老师都不知道，在班级微信群声讨抱怨……其实这道题源于家长对老师不够包容和信任”，西安市中小学优秀班主任、西电实验小学夏娟老师说，自己每次带一年级时，都会先了解班里孩子的家庭信息，包括家庭结构、父母的学历、对孩子的期望及孩子的性格特点等，充分了解、区别对待。比如班里有一两个家长不愿通过电话与老师交流（只接受短信沟通），自己也给家长发了几百字的短信尽可能帮助家长。
再者，夏老师说，自己处理班级事务讲求公平公正，处理完事情一定会告诉孩子对与错。“特别是一年级入学后的第一次家长会，需要格外重视，从态度、语气等细节上向家长传递出你是爱孩子的。第三就是，借力家长事半功倍，即教会家长、同时发挥孩子的特长，让家长多参与班级活动。比如每年的义卖活动、黑板报评比以及六一节演出都在家长的参与下获得了成功。”
如何帮特殊孩子融入班集体
陕师大大兴新区小学李瑞老师的体会是对孩子多微笑、多说鼓励的话、多和学生亲近沟通、多爱护学生，多做换位思考，“我经常假设自己还是个孩子，需要什么样的老师”。
劳动路小学李莹老师谈到班里有个患易怒症的孩子，情绪经常失控。对此，李莹查询了相关资料和孩子的前任班主任了解情况，与孩子的妈妈做了沟通，经常关心他。即使孩子请假休养，自己也牵挂着。
新学期孩子终于来了，李老师对他说：“你终于来了！我和同学可想念你了！希望在新的学期，你能获得更大的进步！”没想到第二天孩子对李老师敬了队礼，李老师很激动，在班里及时表扬孩子让大家给他掌声，孩子竟然站起来对同学说：“谢谢同学们！”此后，孩子表现越来越好，不再哭闹了，课堂上还能完成简单的作业，对天文知识有了兴趣，在文明礼仪上他甚至还能超越其他孩子。
遭遇家长换座位质疑
做父子间的感情联络站
劳动路小学巨敏老师回忆了自己初为班主任时的情景。新学期家长见面会上，有个孩子的爸爸指着自己的鼻子问道：“你怎么回事？座位怎么排的？为什么我家孩子往后坐了一排？”巨老师赶紧解释，但家长不听。
事后，巨老师主动给这位家长打电话：“我们的座位是按大小个和孩子自身特点排的，孩子这学期长高了，经过我这段时间的观察，发现孩子有点好动粗心，所以就安排了相对好静细心的同桌，希望他们共同进步。”闻言家长语气缓和了些，巨老师又和家长了解了更多孩子的情况，了解到孩子的爸爸对孩子比较严苛，导致孩子不敢和他交流。巨老师给了一些建议。此后，巨老师主动关心孩子主动给生病的孩子补课，并成为孩子与爸爸之间的感情联络站……期中考试后，孩子进步很大，他的爸爸打来电话为上次家长会上的态度道歉。
一、二、三年级重习惯养成
不要怕暴露问题
“做学生成长的引领者，每天早上我打开饮水机让孩子们及时喝到热水，提醒孩子注意座位下的垃圾，保持班里环境卫生，每天注意收作业。对学生，我是少批评多想他为什么这么做，不能把孩子逼到死角”，在朴实的讲述中，西电实验小学优秀班主任陈刚老师把他23年的班主任经验无保留地分享出来。
陈老师说，做好班主任，还需要采用科学的方法管理班队，他的做法是一、二、三年级注重孩子的习惯，以及解决各种问题，不要怕暴露问题，习惯养成了，到了四、五、六年级成绩就会有飞跃。
陕师大大兴新区小学李广华老师在分享中情不自禁地留下了泪水。“用心倾听孩子，因为孩子们非常在意老师特别是班主任的关注。”李老师讲了发生在班里的一些事，对家庭发生变故的孩子倍加呵护，她培养小助手，偏爱学困生，曾在班里当众给孩子们鞠躬致歉，只因自己忙于工作没有观看自己班孩子的啦啦操预演。她的真情付出获得了孩子和家长的认可，班里特别团结向上和有爱。
几位老师最想对家长说的是，重视家庭教育，用心多陪伴孩子，多参与孩子的班集体活动，信任老师，有问题及时与老师沟通，配合好老师的工作。活动结束后，很多班主任表示几位老师的分享很有启发，自己会取长补短。华商报记者 耿艳红
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