供暖三天了 本报热线持续“发热” 不少市民反映家中暖气不热

兴学巷林业厅家属院的田阿姨家暖气不热，需开电暖器取暖。

供暖三天了，不少居民家中的暖气已逐渐热起来。然而，由于今年上游供气不足，还有很多使用天然气供暖的小区，暖气迟迟不热。本报开通供暖热线的这几天，热线电话持续“发热”，百余条线索大都反映的是暖气不热。

95岁父亲生病卧床

暖气不热急坏家人

家住西关正街兴学巷林业厅家属院的田阿姨，因为暖气不热的事情感到很焦急。昨日下午，记者来到田阿姨家中，她家住在16层，一进屋，记者感觉室内温度较低，用手摸暖气管道，全都是凉凉的。

“早都交了暖气费，可家里的暖气管冰凉，说实话，我很着急。马上就降温了，我心里更着急了。”63岁的田阿姨说，她父亲已经95岁，晚上睡觉得盖两床棉被，还得开着电暖器，不然屋里特别冷。

田阿姨多次询问物业公司，却始终没有得到确切的答复。田阿姨说，她在家里都得穿着羽绒服，里面还套着保暖衣和羊毛衫。“人上了岁数不耐寒。家里没暖气，我父亲还生着病，这可咋办？”田阿姨说。

居住在3楼的赵女士家，尽管楼层低，可室内的温度也只有14.5℃。

随后，记者来到小区物业公司，工作人员告诉记者，目前小区已经开始供暖，现阶段由于压力不够，温度可能还上不去。热电阳光热力公司工作人员将前来调试压力，之后暖气不热问题或可得到解决。

室内温度只有16℃

在家还要裹围巾

家住草场坡荣城小区的严女士今年也遇到了供暖问题。“这房子，我租住7年了。往年供暖情况都挺好的，今年也不知道咋回事，暖气不热。”严女士说。记者来到严女士家中，温度计显示，她家室温为16℃。严女士在家穿着毛线外套，她说，如果自己待在家里不活动，还得戴上围巾。小区居民王女士也告诉记者，她家暖气也不热。“我们找物业公司询问暖气的事情，物业公司工作人员表示会给大家退这几天的暖气费。但是，我们的目的不是为了要钱，我们就是想让家里尽快热起来。”王女士说，“现在也没办法，大家家里都不热，只能先这样了。”

荣城小区物业公司工作人员表示，由于西安市热力总公司南门供热站发生火灾，运行受到影响，导致无法正常供暖。目前该小区暂由雁东热力站进行供暖，但是温度一直上不来。11月25日之后，南门供热站就修好了，到时小区暖气不热的情况可能会得到好转。

文/图记者刘晓云实习生李琨

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