聚焦双11 断病诊疗别靠“网” 医生亲诊最放心
一年一度的双11来了,医疗药品类的产品和服务也成为双11的“新产品”。
但疾病的发展具有个体差异性,如何通过网络手段获取准确的健康服务,这还真是一项技术活儿。
前几日电视剧《急诊科医生》里讲到一个大爷急诊被送到医院,老人糖尿病合并酮症酸中毒、肝脓肿。此前,这位老先生有15年的糖尿病史,并没有接受医生建议的饮食治疗和疾病治疗。这次突发急症病情危重,医生建议ICU观察治疗,但是家属拒绝,认为医生虚张声势,声称自己上网查过了,糖尿病打胰岛素就好了。接诊医生说“最讨厌患者上网获取点知识就和医生叫板,上网瞎查害死人。”其实类似剧情中的事情在生活中也不少见。
西安市中心医院内分泌科主任田竹芳表示,每个患者的病情的多少都有些不同,每个人胰岛功能也不同,不能单靠网上片面的言语进行治疗。田竹芳表示,网上很多关于疾病的分析根本不成体系,即便在临床中遇到患者,很多成体系的指导都不能直接应用于某一患者。因此,通过网络给自己“诊断治疗”是很有风险的,上网查治疗方式并试图尝试很容易被误导,因而耽误或加重病情。
很多人习惯在网络上“看病”、“套症状”,往往一生病就吓得半死。田竹芳提醒大家,看病还是得去医院,避免延误病情治疗最佳时机,尽量少通过网络给自己“断症”以免增加不必要的心理负担。
华商报记者王玮
网上购药要看品牌&资质&门店
药品质量的好坏直接关系到人们身心健康的安全。质量合格的药品能够治病救人,而假劣药品小则贻误病情,大则危及生命。
陕西怡康电子商务有限公司运营总监刘辉介绍,网上购药要店先看看网店有没有《互联网药品交易服务资格证书》和《互联网药品信息服务资格证书》,尽量选择知名度较高、信誉好的药店。简单来说看3点,一看品牌,二看药品经营资质,三看是否有实体门店做支撑。
购买药品时,还应该注意看药品的有效期是否注明;看药品外包装是否有名称、批准文号、生产厂家、剂型、适应症和功能主治、用法用量、生产批号、有效期等内容。此外,购买药品前还应咨询客服药品物流配送的时间及送货方式。
那么,如何判断药品的真假呢?
刘辉表示,可以看药品的批准文号。正规的网上药店所售药品都有经国家统一注册的药品批准文号,格式为:“国药准(试)字+字母+8位数字”,这个是可以用药品电子监管码来判断真伪,追溯药品源头的。
华商报记者孟洁
网上挂号、支付、查报告 简单方便
目前,医疗服务与网络结合实现最大功效的就是预约挂号、费用支付和检验报告查询。
只要打开电脑或手机,进入医院的微信服务号页面,检查报告就一目了然,相当方便。据了解,西安市多家三甲医院近两年都建立了自己的公众平台,或通过各类挂号App,让患者可以通过多个互联网平台实现“电子挂号、电子问诊”,现场实行一站式打印报告单,看病排长队现象也得到一定的缓解,患者看病更方便了。陕西省中医医院是陕西省较早一批开通电子预约挂号服务的医院,自2016年2月门诊预约挂号服务信息系统与医院HIS系统对接系统上线以来,预约量持续增长,目前挂号量已超过10000人次/月。实现了患者通过微信或支付宝能进行预约挂号、挂号费支付、诊间缴费、排队候诊、查看检验检查报告、挂号记录查询、缴费记录查询等功能。
公立医院每天的门诊接待量都很大,提供的手机一站式服务,既缓解了门诊秩序,又保证了医院就诊的医疗质量,大大简化了患者的入院流程。 华商报记者王蓓
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