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小区门口建筑垃圾堆积成山 市民向多部门反映问题遭遇“打太极”

西安晚报 2017-07-17 05:00 大字

“一个垃圾的问题,我们打了七八个电话,希望有关部门给督促解决,但来来回回还是没搞清谁来管。”市民张先生很是无奈。市民反映位于丰禾路鑫苑大都汇小区南门外,堆积了一百多米长的建筑垃圾,严重阻碍了行人和车辆的通行,附近商户也无法正常经营。

说起小区门口的垃圾,郭女士就气不打一处来。她说,今年5月,她在小区南门西侧租了一间商铺经营便利店。没想到开门营业不久,店铺门前就开始堆积建筑垃圾,而且越堆越多,现在就像一个大型的垃圾场,郭女士不得已只能关门歇业。

“店里苍蝇太多了,灭蝇灯都起不到作用,再说了,门口堆了这么多垃圾,谁还愿意进来买东西?”郭女士说,这个小区是新小区,很多业主正在装修,物业指定将建筑垃圾临时倾倒在小区南门外。结果这一“临时”就是两个多月,越堆越多,无人清理。“堆积成山的建筑垃圾内,还混杂着不少生活垃圾,臭气熏天,根本没办法开门营业。现在,垃圾多到人都进不来,车辆更进不来,我每天都在赔钱,已经承受不了。”郭女士说,她多次到物业反映,并联系相关部门,但事情并没有解决,垃圾还是一天比一天多。

“6月,高考和中考期间,物业说不允许清运建筑垃圾。后来,再去找,对方又说跟前修路,车进不来……”市民张先生告诉记者,原本简单的问题,时间越拖越长,垃圾越来越多。

7月14日,记者在该小区南门外看到,这里的垃圾已经堆了一百多米长,因为天气热,垃圾散发出的气味非常刺鼻。记者了解到,小区住户装修时都缴纳了垃圾清理费,由物业公司联系建筑垃圾运输公司清运。随后,记者来到小区物业办,负责人赵栋表示,由于合作的垃圾清运公司相关手续迟迟办不下来,所以垃圾未能及时清运。

为了尽快督促解决此事,当天下午,业主张先生又先后拨打了火西社区、红庙坡街道办事处以及西安大兴新区城市管理局等部门的电话,但最终事情也没得到有效回复。“社区主任说,目前这个小区划分得不是很清楚,需向上级部门核查到底属不属于他们社区管。我又打给街办,对方给我了城管科的电话,后来城管科工作人员说这事不归他们管,又给我了一个不知道是哪儿的电话,接着,对方又给我了一个电话……前前后后,我打了七八个电话,事情依旧稀里糊涂,得不到解决。最后,大兴新区城市管理局工作人员回复,要求物业尽快办理相关手续,再无回声。”张先生说。

昨日下午,张先生给记者打来电话说:“可能迫于压力,周末的时候,垃圾被清理了一点,真希望能尽快彻底清理干净,让大家不再深受其扰。”

文/图记者刘晓云实习生陈一丹

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