让更多消费者感受高性能产品 专访：北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司 AMG/smart/V级车及Vito销售运营执行副总裁毛京波

西安，丝绸之路的东方起点。

随着国家“一带一路”战略的不断深化，这座拥有璀璨文明的枢纽重镇被赋予了新的内涵，而拥有131年悠久历史的汽车发明者——梅赛德斯-奔驰，秉承不断创新的精神，与古城西安一同续写着流转于时代长河的恒久辉煌。

2017年7月5日，梅赛德斯-奔驰携旗下梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-迈巴赫、梅赛德斯-AMG及smart四大品牌共23款车型强势亮相2017第八届西安国际汽车展览会，以丰富产品列阵彰显了强劲实力。其中，经历了纽博格林北环赛道严酷考验的“猛兽”——全新梅赛德斯-AMGGTR震撼上市，凭借先进科技与赛道技术的完美融合，以源自“绿色地狱”的激情魅力征服到场车迷。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司AMG/smart/V级车及Vito销售运营执行副总裁毛京波女士也亲临现场，我们对毛京波女士进行了专访。

她是如何在三大业务板块随心切换于各种“角色”之间？作为AMG品牌的负责人，对于AMG品牌的定位、营销方式上有什么不同？而AMG系列未来又将走向何方？

AMG不是小众品牌

毛京波女士认为：“定义一个品牌是小众还是非小众并不等同于直接看销量，而是要看产品针对的人群是否小众。AMG在售产品线非常宽广，达到16款，覆盖4缸、6缸、8缸、12缸车型，为消费者提供新生代车型、轿车、轿跑车、SUV以及跑车车型选择。丰富、宽广的产品线可以满足高性能汽车爱好者的不同需求。随着整个高性能汽车市场在中国的保有量越来越大，面对越来越成熟的高性能汽车用户，我们正站在时代的浪尖上。因此，AMG将不断丰富产品线，只有产品线丰富了，才会为客户带来更多选择。即将上市的AMG43系列也是如此，它在追求赛道激情的同时兼顾日常使用，兼顾品牌表现，是非常全面的产品。AMG43系列的到来，为更多高性能汽车爱好者打开了进入AMG世界的全新入口，为想加入AMG大家庭的客户提供了更多选择。”

关注AMG系列产品的消费者都知道，今年是AMG50周年，也是进入中国第10年。十年来，AMG取得了令人瞩目的成绩。2017年，迎来了AMG在中国的产品大年，11款极具冲击力、激动人心的产品将引入中国市场。如今AMG产品在客户心中的代表车型也在日益变化，而现在AMG品牌的灵魂车型，则是AMGGT系列，西安车展上发布的AMGGTR，是这个系列目前最顶级车型。

AMGGTR诠释着AMG的赛道精神，它是“非凡驾驭”的具体体现。AMG诞生于赛道，成长于赛道，很多荣誉在赛道上获得，AMGGT家族把赛道经验及技术大量应用于量产车型。AMG所代表的是卓越领先的赛车科技、无限澎湃的运动激情以及至臻完美的产品体验。

AMG“非凡驾驭”

对于AMG的产品力，毛京波女士信心十足，她说：“我们不断挖掘、拓展车辆的极限性能。如何让小排量发动机爆发出惊人的动力，也是我们工作的重点。AMG新生代车型所配备的4缸发动机，可以说是全球最强劲的量产涡轮增压4缸发动机，而AMG43车型所配备的6缸发动机，在性能方面相比竞争对手也是非常具有优势的。AMG对于极致性能的不懈追求，自两位创始人建立AMG品牌起，就已经写入了品牌基因中。AMG不但为客户提供最好的产品，还为客户提供最好的服务。AMG的团队在每日的工作中，都尽可能做到极致。希望客户一坐进车里，便能感受到来自AMG的永不妥协的精神。其实，AMG的‘非凡驾驭\’同时也是对奔驰中文品牌理念‘心所向，驰以恒\’的解读”。

目前，无论全球范围，还是中国市场，AMG的销量和品牌影响力都领先于友商，相较而言，AMG拥有最为宽广的产品线，这是其他品牌无法比拟的，而且就产品而言，与AMGGTR一样，AMG的任何一款产品都能够带给消费者卓越的性能体验，而正是这种无与伦比的性能体验，成就了AMG品牌备受消费者推崇的品牌影响力。

营销是相通的

20余款产品，奔驰高性能车AMG品牌的负责人，她所负责的AMG/smart/V级车及Vito三块业务风格迥异，她在工作中又是怎样平衡和协调的呢？面对笔者的提问，毛京波女士非常自信：“我觉得我比较幸运，这三个业务板块我们经常开玩笑，说是奔驰的‘三宗最\’：最快的奔驰、最小的奔驰以及最大的奔驰。三个业务板块都拥有自己专属的团队以及品牌总监，制定并执行在中国的品牌策略，负责具体业务的运营。三个业务板块跟奔驰有类似的地方，但它们的客户群体完全不一样的，性格更为鲜明，因此我们在宣传的时候会采取不同的方式。我认为，营销的关键就在于不断贴近客户的需求，倾听不同客户在不同细分市场的需求”。

所谓一理通，百理明。其实无论是哪个产品系列，在营销方面，它们在很大程度上是相通的。每一个品牌想要成功，最佳途径是读懂你的客户。毫无疑问，毛京波女士对此有自己深刻的理解。

AMG品牌在中国有着众多的拥趸，其产品力也毋庸置疑，其在全国53个城市拥有88个性能中心，并且还在不断的发展之中。从目前的网络布局来看，已经能够让一、二线甚至三线城市的AMG爱好者近距离接触AMG品牌，感受产品的无限魅力。这也意味着，越来越多的地区成为AMG产品新的客户来源地。

伴随着国家“一带一路”战略的不断深入，作为西北地区的桥头堡，西安的社会经济发展日益迅速，人们对汽车产品也有着更高的要求，而这也恰恰与AMG的市场战略不谋而合。而我们，有幸成为其亲历者，并将最终因此获益。

韩龙

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