长安马自达2017 媒体沙龙暨“马博士”在西安启动
7月7日，长安马自达2017媒体沙龙暨“马博士”项目启动仪式在西安隆重开幕。长安马自达汽车公司市场销售副总裁兼销售分公司总经理森脇章、销售分公司执行副总经理王金海以及经销商代表与汽车行业权威媒体共聚一堂，深度探讨当前中国车市发展现状与趋势。
王金海在媒体沙龙上表示，“过去三年中，长安马自达在营销方面做了诸多尝试。品牌上，继续执行年轻化、个性化策略，比如相继与《奔跑吧！兄弟》、《极限挑战》这样主打年轻观众的综艺合作。今年合作的对象是《中国新歌声》第二季，让年轻化更进一步。企业层面，长安马自达一直坚持在做“驭马自由行”以及粉丝盛典、粉丝沙龙这样纯粹以用户群体为核心的营销活动，让用户做主角，目的都是为了加强用户与厂家之间的了解。”
此次媒体沙龙上同时推出的——“马博士”，是长安马自达在接下来要着力打造的品牌IP之一，是根植用户，促进经销商服务转型升级的切实举措。它可以看作是长安马自达终端服务理念的“人物化”，让用户与厂家、经销商的沟通对接变得更加简便与直接。在职能定位上，“马博士”可为用户以及消费者提供购车咨询、金融方案定制、社区/俱乐部建设、售后服务项目咨询，以及承担营销活动的邀约、互动等任务。在沟通方式上，“马博士”将会有面对粉丝、用户群体的个人专线、专用微信公众号。并且，“马博士”还将定期与用户进行直播互动，借助新的媒体形式，更好的服务用户。
“马博士”首站试点运营将在长安马自达西安骏雄4S店开展，后续逐步推向全国销售服务网点。正如王金海所讲，“马博士是长安马自达一次全新的尝试，在与用户的沟通形式与内容上做一次勇敢的探索。”文/图
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