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市工商部门用改革力量撬动市场增量 勇当“最多跑一次”改革排头兵

西安晚报 2017-06-12 04:10 大字

“以前办执照要两到三个工作日,现在当场出照,时间缩短到二三十分钟。这场‘行政效能革命\’让我们实实在在感受到了极大的便利,也让我们外资企业更有信心在西安发展。”

作为几乎隔几天就会有新店开张的外资连锁企业,百胜集团公共事务专员杨建伟,说出了企业和群众的真实感受。

春江水暖鸭先知,最能感知投资服务环境变化的是企业。

以前是企业围着政府转,现在是政府围着企业转。市工商局处在服务创业创新的最前沿,始终以敬民之心,行简政之道,做“最多跑一次”改革的排头兵。3月份以来,分两次发布27项“最多跑一次”办事项目清单,还推行了“六办”服务:承诺办、网上办、容缺办、联动办、简化办、告知办,从工作理念到工作机制再到服务流程“全链条”改革,使市场准入更加快捷高效,不断增强社会投资信心和群众创业创新热情。

市工商部门“最多跑一次”改革的“一小步”,换取了市场发展的“一大步”。一季度全市新登记企业5.2万家,同比增长102.33%。这是西安历史上从未出现过的数字,增长量相当于过去全市累计市场主体总数的1/10。超过50%的增长就称之为“井喷”了,增长102.33%的数字充分说明,工商部门用改革的力量撬动了市场增量。1至5月,全市新增市场主体10.3万多户,同比增长90.68%,继续保持井喷态势。

市工商部门还免费为群众寄送执照,目前,已经寄送执照6500多份。“工商部门推出免费邮寄执照服务后,当天就可以收到执照,而且还不断改进服务细节,我们真切感受到了五星级服务。”西安凯斯特电力设备有限公司负责人道出了广大经营者的心声。

工作流程能合尽合、能简尽简,加大“审核合一”力度,把工商总局确定的52项审批事项中的48项,由原来“一审一核”改为“审核合一”;在自贸区联合相关部门推行了“一窗受理、一表申报”19项审批联办模式,3个工作日办结企业设立事项,比省上部署的15项联办事项增加4项。市工商部门多项改革都走在了全国前列。

5月16日以来,市工商局陈吉利局长和班子其他成员,不定期到各区县政务大厅工商窗口和基层工商所暗访,以普通办事群众的身份体验工商服务,及时发现和解决窗口一线遇到的实际问题,倒逼改革落实落细。

改革发展无止境,群众需求无止境,工商服务永远在路上!

市工商部门将加大改革步伐,端出更多便民利企的改革“好菜”“新菜”,进一步激发市场活力。推行“多证合一”、注册登记全程电子化,努力做到企业注册“零上门”,群众办事“零跑路”;如果企业感到还不方便,工商“店小二”可以上门办,坚决让群众满意!

他们还将通过线下意见箱、线上意见栏等多种渠道和途径,接受群众监督、倾听群众心声,方便企业群众申诉,确保改革始终行进在“为民”的轨道上。

陈吉利局长坚定地表示:“营商环境怎么样,不能只和过去比,而要与发展的需要、群众的期望比,与发达城市对标。作为‘放管服\’的升级版,我们将坚决打赢‘最多跑一次\’改革攻坚战,坚忍不拔做权力的‘减\’,换取市场活力和社会创造力的‘加\’,让群众办事少跑腿甚至零跑腿!”

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