京东在西安试点大件物流“闪取闪退”
本报讯（记者 程靖峰）记者日前获悉，京东集团已在西安试点大件商品“闪取闪退”服务，通过技术手段缩短中间流程，消费者可实现当天申请、当天取件、当天退款，从申请到完成退货退款最快仅需2小时。
据统计，物流行业内大件商品的退货退款需要经过用户申请、上门鉴定、上门取件、入库检测、财务申请等多个流程，时间跨度长达3至7天。京东大件物流“闪取闪退”业务相关负责人介绍说，得益于京东的技术创新，“实时取件、闪电退款”成为可能。用户提交退货申请后，京东自主研发的GIS定位技术可获取到用户的取件地址，并在该地址5公里范围内搜索定位配送员，计算取件路径，将取件订单派送给离取件地址最近的配送员，配送员接收到取件任务后可立即联系用户上门取件，完成“实时取件”。配送员上门后，用POS机操作取件并完成提交，系统自动审核后即可向财务发起申请完成退款，省去了商品返回京东库房检验这一环节，实现“闪电退款”。
据了解，如果以用户地址为中心的5公里范围内没有京东配送员，GIS系统会及时进行搜索，直至找到最优上门取件的配送员。
新闻推荐
华商报讯（记者薛望）一辆逾期未检的“马戏团”货车，竟连“闯”几个省市巡回演出。在途经福银高速陕甘界检查站时，被咸阳高交大队执勤民警查获。5月24日上午9时50分，咸阳高交大队辖区福银高速陕甘界...
西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。