转变作风 西安绘图重点解决“四难六不”问题
记者了解到，在绘制“民情大数据地图”过程中，西安基层党员干部进一步转变作风，通过“走村不漏户、户户见干部”，认百家门、知百家情、解百家忧，重点解决了基层党员干部在服务群众过程中出现的“四难六不”问题。
“四难”即：干部难找、事情难办、交道难打、政策难懂。一是干部难找。表现在一些基层干部长期不到村，群众办事的时候，不知道找谁也不知道去哪找。二是事情难办。表现在群众寻找干部办事时，一些干部不作为、懒作为，对群众的诉求不闻不问，置之不理。三是交道难打。表现在一些干部和群众交流时，态度冷漠、脸色难看、高高在上。四是政策难懂。主要表现在群众希望了解政策时，一些干部自己对政策不了解、胡乱解读或自己虽然清楚，但不愿意为群众解读政策。
“六不”即：说不了话、认不了路、办不了事、解不了结、吃不了苦、安不了心。一是说不了话。表现在一些乡镇基层干部与群众不熟悉，叫不上群众的名字，不知道该怎么与群众说话，说的话群众不愿听、不爱听，群众说的话理解不了、听不进，说同一种方言却缺乏“共同语言”。二是认不了路。表现在人户能对得上号的、准确知道群众住哪里的很少。许多乡镇干部进村，需要村干部带路；离开了村干部带路，就不知道群众的门朝哪里开，甚至进不了群众的门。三是办不了事。表现在部分乡镇干部素质能力不适应基层工作，对群众提出的一些诉求不能直接有效办理，甚至手足无措，不知道该怎么办。四是解不了结。表现在对村情户情民情不熟悉，遇有事情，特别是对一些矛盾纠纷、群体突发事件没有有效应对措施，难以找准解决问题的切入点。五是吃不了苦。表现在工作中贪图享受，不愿意下村，不情愿接触群众，长期不走村入户。六是安不了心。表现在作风不扎实，不愿意到农村工作，不愿意深入群众，想尽办法离开农村。
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