奥迪服务体验活动走进西安
5月11日，以“暖心·悦行”为主题的一汽大众奥迪春季服务体验日活动在西安举行，20余名嘉宾和30多家媒体来到一汽大众奥迪售后服务车间，全方位体验了一汽大众奥迪“温暖、高效、个性、专属、数字化”的服务项目。
奥迪通过服务产品和项目的展示，扩大用户对奥迪服务的理解与认知，提升奥迪服务品牌形象，是更接地气的一项体验活动，活动从多方面为用户提供贴心的产品及服务体验，通过视频介绍、专业讲解、车间参观、互动体验等环节，近距离感受以用户和经销商为导向的温暖服务体验。包括以“数字化”为核心的全渠道数字化完整服务流程，个性化专属定制提供的特色功能；以“专属”为核心的季节服务活动与服务金融季；以“高效”为核心打造的绿色钣喷与悦·享60分服务项目；以“温暖”为核心打造的经销商售后服务人员管理战略等。P⑥刘鸿斌
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