手记 把百姓放在心上
对群众问必有答、求必有应，这只是人民公仆尽到本职的第一步。陕西要实现追赶超越，西安要建设国际化大都市，这对于我们的党员干部在服务群众上提出了更高的要求。不能只是等着老百姓遇到难题了，找上门来才动弹，更应该设身处地为群众着想，替他们多考虑可能会遇见的问题和难处，努力把问题消灭在萌芽阶段。
全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，具体到实际工作中就是要时刻把群众放在心上。要始终把顺应人民群众呼声作为第一追求，把满足人民群众合理诉求作为第一准则，把确保人民群众满意作为第一目标，把调动人民群众积极参与作为第一手段。真正“沉”到群众中去，与群众拉家常、征求意见、换位思考，切身体会群众所想、所盼、所急，心贴心地帮助群众解决困难，最大程度满足群众需求。群众理解了、气顺了、支持了，党的正确主张也就变成了群众的自觉行动。
时下，问题意识和底线思维，是各级领导干部亟须加强的观念。是不是将群众放在心上，是不是具有群众的视角，往往决定了问题意识的深浅。问题客观存在，但对问题的认识和看法就取决于群众意识有没有、强不强，取决于是不是能与群众感同身受。如果群众意识淡漠，就会对突出的问题漠然视之，对群众的疾苦不以为然，对解决事关百姓民生的突出问题缺乏紧迫感。须知，对问题和短板的存在，群众的切身体会往往最深。只要始终从大局出发、深入调查研究、站在群众的角度去感受，就不怕看不清问题、找不到短板。
知屋漏者在宇下，知政失者在草野。只有俯身躬行、深入群众，时刻铭记群众这个根本，站稳一切为了群众的立场，从群众最关心、最迫切的问题入手，切实解决关系群众切身利益的问题，才能打掉党和人民之间的“隔离墙”，不断从群众中汲取推动我们事业前进的力量。
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