西安银行数字化银行 助推西安市行政效能革命
而如今这些问题,只需关注西安交警微信公众号,手指轻扫,一键全搞定。
转型升级变革中的银行“新服务”
2月17日,“西安交警”微信服务号正式推出在线“机动车违法处理”新功能。也就是说,如果民众有待处理的机动车非现场交通违法服务,只需使用此功能,就可以省去之前的麻烦,在家就可以很快完成!
更值得一提的是,西安银行提供的微信支付快捷缴纳交通罚款的通道,方便快捷,群众喜爱。记者了解到,截至目前,这一功能已经完成61万笔的违法处理,为西安市数十万民众提供了生活便利。
西安交警自上线以来,为大众提供即时路况与限号等便民信息,就饱受好评,关注人数已经突破120万人,累计服务群众突破600万人次,而此次线上支付是其便民功能的又一次创新。它又是如何操作呢?记者找到技术提供方的西安银行。
据悉,从2016年起,西安银行就与西安交警支队展开多项合作,其中之一就是为“西安交警”微信公众号提供的“西银在线”在线支付服务。“这只是我们的一个平台,除此之外我们还有西银惠付、供需宝、慧管家等一系列服务平台,作为技术提供平台,它本质就是根据市场及民众的不同需求提供更加细致的便民服务。”西安银行相关负责人表示道。
效能革命让民众少跑路让数据多跑路
4月25日,西安市委、市政府行政效能革命动员大会上指出,充分运用“互联网+政务服务”和大数据,让数据多跑路,让企业和群众少跑路,甚至不跑路。
当下,移动金融已渗透到生活的方方面面。而西安银行其整体运营模式也正从“外延式”发展向“精细化”发展转型,在降低客户服务成本的同时提供更加便利的互联网服务,这就成了西安银行的根本出发点。再此背景下,西安银行运用互联网金融思维直面企业、群众频频吐槽的痼疾,解决好“费时费力”的民生问题,对于我市“行政效能革命”不断“提档升级”。
在摸索过程中,西安银行涉及的便民服务领域也越来越多样化。例如只需关注“高新有线电视网络营业部”微信公众号,点击缴费功能,输入机顶盒编号,家住高新区的民众就可足不出户轻松缴费,除此之外,水费、长安通、秦华天然气、ETC三秦通卡的自助充值和缴费等服务均以各种方式进入人们的日常生活中,将进一步助推行政效能革命。关于未来,西安银行将致力于基于本地的金融科技服务,以开放的态度跟本地单位和企业合作,共同推进西安智慧城市建设。
本报记者薛凯
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