西安公交开展“提升形象”市民有奖监督活动
本报讯 （记者 沈谦）为提升西安市公交文明服务质量，从5月1日至6月30日，西安市公交总公司开展“照镜子、纳建言、找漏洞、补短板、提升公交形象”市民有奖监督活动。
监督内容为公交驾驶员行车中使用手机、吸烟、打瞌睡、开斗气车4种安全隐患行为。监督对象为公交总公司及控股公司所属公交车驾驶员。
监督方式包括：市民发现所列4种安全隐患的行为，可现场制止并直接拨打公交服务热线965315或登录xagj965315西安公交资讯平台进行反映。市民在现场纠正驾驶员违规行为时，倡导在不妨碍交通安全的前提下，善意提示，遇驾驶员不虚心接受善意纠正时，不激化矛盾，及时拨打公交服务热线。提供信息的格式为：违章驾驶员的路别、车组号、时间、地点、纠违内容、联系电话。
此次奖项设置包括：现场纠违奖，乘客在不妨碍交通安全的前提下，现场纠正驾驶员违规行为同时向公交服务热线反馈信息。经查实后，发给现场纠违奖，价值100元的长安通卡一张。“十佳”热心乘客奖，活动结束后还将在参与监督活动的市民当中评选出十佳热心乘客，并聘请为下一年度公交义务监督员。颁发公交“十佳”热心乘客荣誉证书及义务监督员聘书。
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