画笔描绘千般景 ——访西安龙湖香醍国际社区业主王鹰
业主王鹰创作的社区美景画
文/郑凡
龙湖物业向来在房地产业内外有口皆碑，堪称房地产界的物业范本。“善待你一生”的服务理念，一直践行在为业主的服务之中。通过20年不断摸索，龙湖物业获得了很大的发展且赢得了市场和客户的广泛认可，被业界视为行业标杆。而这些对于所有的龙湖业主来说是无比的骄傲和自豪。因为他们每天住在花园式的家里，用他们的话说这个家里“曲径通幽，鸟语花香”。
一时即一生 画笔描绘家园景致
“我辛苦也只是一时，而业主要住的是一辈子。”这是来自龙湖物业普通保洁师傅的话语，说这话时他用拖把清理着雨后社区园林的每一个角落。雨后的香醍国际社区芳香扑鼻，绿意盎然，“正是有了这些默默无闻的龙湖物业人我们的社区才会这般美”，龙湖香醍国际社区三号楼业主王鹰先生向记者这样说道，这些美景也都被欣赏且陶醉于其中的他用画笔全部实景地绘入画卷。在与业主王先生的交谈中记者得知他2013年入住龙湖香醍国际社区，4年来一直被龙湖物业人所感动着，茶余饭后常漫步于社区园林中，近来他按捺不住心中的喜好用他最挚爱的画笔，把他所居住的园林家园泼墨绘卷。“我们2013年入住到龙湖香醍国际社区，近四年来一直感受着龙湖贴心的服务，我和老伴常开玩笑买了这房子是我们做的最好的选择之一，一时的选择决定，现在享受着龙湖‘善待你一生\’的服务，我们都觉得值了”王先生夫妇俩人高兴地与记者分享着他们在这个家园里所有的欢乐。
点滴细节 感动中把爱传递回馈
深夜十点以后，园区的路灯要调暗1/3的亮度；每一户空巢老人的门牌号、起居习惯、子女电话都被物业员工牢记在心；雨后十五分钟内小区路面不留积水；小区内所有公共设施每天都是一尘不染。业主王先生夫妇向记者讲述了他们在这个家园中所见所闻的一切，坦言有些在自己家里可能都做不到每天始终如一。这一条又一条的物业标准深深地刻在每一个工作人员的心里，也时时温暖着每一位“龙民”。如果说买房是一次性的购买行为，而物业管理在一定程度上，可以看做开发商提供给业主的一生服务。业主王鹰先生也用自己的画笔把他居住的家园里所有美景与喜闻乐见的趣事全部描绘并送予龙湖香醍国际社区物业。“我本人久居长安，感悟长安画派传承，对中国画的人物、花鸟、山水甚至书法情有独钟，一直以来我都是外出写生作画。我一直想表达对我们这个小区的热爱，但都想把最美的留到最后，现在我时常约着朋友们到我们的小区来写生，我用我的画笔描绘出我们的美丽园区，我也将一直描绘我在这里的每一个春夏秋冬”业主王先生真诚地说道。
笔者手记
在与龙湖业主的交谈中给笔者最深的感触就是龙湖对业主生活细节的关注，凭借在细节中领悟的生活哲学，善待每一位龙湖业主，为每一位业主开启龙湖式的幸福生活。用行动实现“善待你一生”的不变承诺。而业主们也用各自特有的方式表达着对香醍国际社区的热爱。希望龙湖香醍国际社区能够继续优化美化社区配套为所有业主带去更多更好的服务。这也是本刊“地产这些人那些事”栏目首位业主的真实心声流露。行文至此，笔者还是借用业主王鹰老先生2013年于上海对其社区赋诗为文章结尾：长相思 新家园——龙湖香醍社区曲水边/河西岸/绿树草茵染碧天/龙湖胜宫苑/古长安/新长安/移居灞柳畔/夕阳更耐看。
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