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进入“一指时代”保险服务更省心

三秦都市报 2017-04-13 06:03 大字
  电子时代,互联网在不知不觉中正以各种方式渗透到我们的日常生活当中,以其便利快捷的特性为人们提供多样化服务。“柜面的工作人员已经下班了吗?”家住莲湖区的李先生拉住平安养老保险股份有限公司(简称:“平安养老险”)陕西分公司业务员小王着急地问,“好不容易跟单位请了假,还是没赶上。”小王将李先生请进接待室,并询问了他要办理的业务。得知,李先生在投保时不慎将身份证号填写错误,现在出险准备申请理赔,需要先变更证件号码才能申请。

  往往这种不经意的小错误折腾着消费者频繁奔波于保险公司,而如今通过手机这些问题均可“一指搞定”,“李先生,平安养老险推出“平安好福利APP”,可以自助变更相关信息,以后您都不用请假过来办理了。”“真的这么方便吗?”李先生将信将疑的下载了“平安好福利APP”,在小王的指导下,选择保单项目点击变更后,上传证件照片,仅用5分钟,就解决了证件号码变更问题。

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