农行陕西分行营业部 开启互联网+时代“智慧物业”新模式
3月28日，全省农行首家线上线下“全路通”智慧物业项目在西安阎良区顺利投产运行。
据了解，该部首家“智慧物业”项目携手西安蓝天实业公司，通过农行陕西分行、营业部、阎良区支行的三级联动，发挥互联网金融优势，精准对接企业需求，以量身定做的“智慧物业”服务方案获得企业青睐，项目将服务阎良区5个社区2000多户业主。在项目实施中，该部克服项目服务社区多、水电表类型复杂、协调厂家多等因素，积极与软件开发公司、自助设备厂商沟通，围绕企业需求精心落实项目建设。此次上线的智慧物业项目，不但实现了水电费的自助缴纳充值，还针对该企业业主众多、经常出差、缴费不便的实际，通过微信客户端为业主提供了线上缴费、线下自助充值、交易查询、投诉报修、上传资料、微信提示等功能，实现了物业公司与业主的实时交互。“智慧物业”项目还将企业下属的教育、餐饮、加油等板块全部整合进入线上管理。
揭牌仪式上，农行西安阎良区支行客户经理现场向业主演示了自助机具缴费及微信端缴费、购买水电、缴纳物业费的具体操作，整个过程不到1分钟。前来缴费的业主说：“智慧物业真正方便了我们这些经常加班的科研人，再不用担心物业下班没有地方买电买水了。” 齐瑞平 孙丹 本报记者 张翌晨
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