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水管爆裂住户家中没人怎么办? 邻居微博@西安晚报通过征订系统找到外出住户

西安晚报 2017-04-05 06:05 大字

本报讯 (记者 王海鹏) 邻居家水管爆裂,家中却没有人。热心业主联系物业却被告知没上班,紧急时刻他想起邻居家里订有《西安晚报》,通过征订信息联系到了外出的业主,最终及时关闭了阀门。

4月4日凌晨,天还没亮,家住城东长乐坡蓝天小区的杜先生发现邻居家传来异常响声,“感觉就像是自来水管发生了爆裂,水一直这样哗哗流着,但敲门没有人应答。”清晨,还在睡梦中的杜先生被一阵急促的敲门声吵醒。他出门一看,原来是楼下的邻居也来敲门,对方也听到了水管爆裂声。

想到物业有业主联系方式,杜先生就给物业工作人员打电话,对方居然说没上班管不了这事。这可怎么办,要是等业主回来不知道要跑掉多少水呢?紧急时刻,杜先生想起邻居家里订有《西安晚报》,于是他通过微博@西安晚报进行求助,“只要能找到这个订户的信息就能通知到对方了。”

昨日上午,看到杜先生所发的求助微博后,记者立即和西安报业红马甲发行公司取得联系,公司负责人了解情况后,马上就通过征订系统查到了这位住户的联系方式。

通过红马甲发行公司提供的联系方式,杜先生和邻居取得了联系。不久,邻居的儿子赶来处理,原来老人出门旅游了。对方打开房门发现确实是卫生间的水管发生了爆裂,由于地漏做得比较好,水没有淹到客厅和卧室,顺着地漏都流走了。关闭阀门后,老人的儿子向杜先生表示感谢,杜先生则在微博上及时回复了大家的关切。邻居在赶回家的路上,通过手机也再次谢谢西安晚报诸多记者的热心帮忙提供线索,同时也感谢网友的支持。

钢筋水泥阻断不了邻居情,晚报永远都是订户读者的贴心人!

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