经开区举行“创建放心消费、打造品牌经开、践行3·15”动员会 21家大型商业企业负责人作出“依法经营，诚实守信”承诺
21家大型商业企业代表签订《承诺书》阳光讯（记者 梁萌 文/图）为更好地维护广大消费者的合法权益，构建和谐共赢、满意放心的消费环境，促进经济持续健康发展，助力经开区追赶超越建设国际化大都市新中心，3月14日上午，由经开区管委会、西安市消协主办，西安市工商局经开分局承办的“创建放心消费打造品牌经开践行3·15”动员会在经开区举行。
会上，参会的21家大型商业企业负责人通过共同签订《承诺书》，向广大消费者和市民作出“依法经营，诚实守信，规范合同，公平交易，保证质量，安全消费，化解纠纷，公正及时”的郑重承诺。
当日，经开区管委会副主任郭凤鹏、西安市消协秘书长李安邦、工商经开分局中层以上领导干部、经开区消协分会负责人以及辖区21家大型商业企业负责人、39家消费者维权服务站负责人和消费者代表等各界人士近百人出席了此次活动。
工商经开分局局长张鲁豫在动员讲话中说：“‘创建放心消费打造品牌经开践行3·15’是工商部门积极践行西安市委、市政府提出的建设\‘品质西安’一项具体实践，目的就是通过扎实开展法律法规宣传、维权知识教育、创新12315工作实践、严厉打击违法经营行为、加强对企业诚信守法经营的指导帮扶和投诉举报调解处理的力度等一系列举措，让辖区群众和广大消费者有更多的获得感和幸福感。”
动员会上，西安熙地港总经理祁勇、民生百货总经理吴川代表商业企业分别宣读了“创建放心消费、打造品牌经开、践行3·15”活动《倡议书》和《承诺书》，华东服装城总经理韩长旭、苏宁电器副总经理赵海碧代表辖区商业企业作了表态发言。随后，参会的21家大型商业企业代表通过共同签订《承诺书》，向广大消费者和市民郑重承诺：“依法经营，诚实守信，规范合同，公平交易，保证质量，安全消费，化解纠纷，公正及时”，与会商家一致决心要始终坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，营造安全放心的消费环境。
西安市消协秘书长李安邦表示：开展本次“创建放心消费、打造品牌经开、践行3·15”活动对维护广大消费者的合法权益，助力经开区建设国际化大都市新中心和保持经济持续健康发展具有重大促进意义，对市消协今年在全市范围内开展消费维权工作开了一个好头。活动主题之所以叫响“践行3·15”，就是提醒商家要树立“天天3·15”的理念，主动承担社会责任，形成商界自律，以诚信为立业之本，自觉维护消费者合法权益，为营造放心消费环境履行商家应尽的义务。
经开区管委会副主任郭凤鹏在随后的讲话中指出：践行3·15，创新放心消费环境创建活动是经开区一项重要的民生工程，活动对贯彻落实“五大发展理念”，规范市场经济秩序，扩大消费需求，促进经开区经济社会又好又快发展有着积极深远的影响。郭凤鹏表示：“消费环境与消费质量总是透着浓浓的‘生活气息\’，一直是广大市民关注的话题。不论是商品质量、服务质量、环境质量和价格质量，都贯穿于老百姓的‘衣、食、住、行、游、购、娱\’以及生活的点点滴滴。不断提高人民群众的消费品质，恰恰是经开区管委会和职能单位‘保障和改善民生\’的根本出发点和最终落脚点。希望广大企业和我们共同协作，面对经开区消费新环境、新需求、新问题，在加强消费维权、改善营商、消费环境方面一起想办法，出实招，多措并举规范消费市场秩序，扩大市场有效供给，增强零售消费业信心，释放辖区消费潜力，进而打造经开区一流的营商和消费环境。”
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