看家乡事,品故乡情


银行员工30分钟送还5万元救命钱

铜川日报 2017-03-14 10:13 大字
  本报讯(记者 贺琳)3月5日正值第54个“学雷锋纪念日”,当天,中国农业银行铜川新区支行营业大厅内发生了一件令人暖心的事,一位客户不慎把5万元救命钱丢失在农业银行铜川新区支行营业大厅,员工30分钟送还。

  当天上午10时左右,保安李西安按规定巡视营业大厅时,突然发现客户填制凭证的工作台上有一捆50元现钞。他立即将现金交与柜员高浩和赵润轩进行现场清点,这笔现金共5万元整。凭着职业敏感,主管及两位柜员认为应该是哪位客户遗失的,而且客户现在一定很着急,必须尽快找到客户。柜员赵润轩边回忆边翻看传票,回忆起客户何春雨在柜台支取现金后,边走边打电话,在填单台有过停留。此时,为了能准确无误地查清楚遗失现金的客户,主管张旭峰立即查看监控,进一步核实了现金确为何春雨遗失的。何春雨因家人住院急需用钱,当时取完现金后还办了其他业务,又急于接听电话,走到填单台旁将5万元现金放在填单台上后直接离开了营业室。

  失主信息得到确认后,工作人员经过查找电话号码及时联系到了失主。正焦急万分的何春雨接到电话后,如梦方醒。随后,主管及柜员取证确认后将现金归还,而从客户遗失现金到“完璧归赵”仅用了30分钟的时间。何春雨面对失而复得的5万元看病钱,对新区农行员工的敬业精神和拾金不昧的品德以及快速处事的能力赞扬不已。

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