线上商超枪炮齐鸣 2017年或将迎“千亿时代”
互联网释放“懒人经济”潜力,懒得出门买菜的人让线上超市彻底火了起来,家住科技路西口的王女士告诉记者,尽管她家斜对面就是大超市,但她非常喜欢在京东超市下单,在手机上选择所需商品,方便快捷,她不再大包小包去超市采购了。
早上买下午收方便又便宜
前两日,京东超市对外宣布,2017年京东超市的整体目标是交易额过千亿,帮助至少10个品牌销售额过10亿,至少100个品牌销售额过1亿。记者在采访中得知,比京东更早涉足线上商超的天猫超市,正以300%的年增长速度跨步前行,2015年交易额已超100亿元,如果按照这个数字计算,天猫超市也将在2017年迎来交易过千亿大关。
上周五,记者在京东超市体验购物,上午10:04下单,当日16:32收到货物,记者了解到,消费者在上午11点前下单(京东自营),下午就可以收货,11点后下单次日送达,目前京东超市已在碑林区试点311,也就是说,在碑林区的消费者11:00-15:00下单,当天也能收到货。
菜鸟物流工作人员告诉记者,天猫超市在西安的仓库位于高新区普洛斯物流园,面积3.3万平方米,4万余种商品满足消费者选择,也可实现当日达,不同于京东超市自营和第三方商家物流模式,天猫超市由黄马甲、万象、如风达三家物流承担西安本地配送。
家住李家村的张女士告诉记者,虽然现在超市也有送货服务,比如沃尔玛单张小票满188元可以三公里内免费送,但去趟超市还得排队结账,来回怎么也得两小时,但在线上超市购物,经常还能凑单享5折优惠,早上买下午收,方便又便宜。
商超成下一个要占领的市场
众所周知,京东超市的背后是整个京东生态,京东集团副总裁冯轶表示,商超是整个社会商品零售中最大的品类之一,对于京东而言,商超必将成为下一个要占领的市场。
同时,商超业务对于京东也有着重要的战略意义,商品购买频次高,能够吸引更多的女性用户、年期用户选择京东商城,对进一步优化京东的用户结构大有助益。
而与其他网上商超不同的是,京东超市并不是孤军奋战,京东旗下还拥有1号店、沃尔玛、永辉等线上线下的合作伙伴。在京东整个泛零售集团版图中,京东超市业务已经布局完善,而在整个快消零售行业,京东超市的护城河也已经构建得足够深。
天猫超市则表示,商超代表快消品类,快消品类代表用户粘性,而现在的竞争格局中,用户粘性空前重要。商超品类的商品价格非常透明,用户价格导向性明显,客单价相对低、重量重、物流成本高,但是从另一个角度看,商超在一二线城市的渗透率还不高,机会很大,因此需要长时间持续投入。文/图王媚李坤烨
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