扎实推进“三个革命”让碑林跑出加速度
■通讯员 党张平 赵家儀
新年将至，红彤彤的灯笼装点着节日的气氛，碑林区的大街小巷正悄然发生着细微而又让人惊喜的变化：主干道上、背街小巷里、绿化带中烟头垃圾无处藏身。社区里卫生死角的垃圾不见踪影，环境变得清爽整洁。一个个公厕不仅变得明亮美观，还设置了各种便民设施。办事窗口的工作人员为群众提供更加优质、高效、便捷的服务……朋友圈里有人感慨：“每一个触手可及的变化都让我对这座城市的发展更加充满信心。”
细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。从“烟头革命、厕所革命、行政效能革命”的开展到“路长制、院长制、所长制”的落实，碑林区紧紧围绕“品质西安·美丽碑林”建设，以“店小二”的服务方式、“五星级”的服务标准深入贯彻落实“三个革命”，以苦干实干拼搏干的精神，以真抓实干、事不过夜马上办的具体行动，为市民营造一个干净整洁、环境优美、功能完善、文明和谐的人居环境，在担当实干中奋力追赶超越。
烟头革命 抓小抓细城市美
“由PVC材质制造，内部为防火铝箔阻燃材料，不但有效处理了小件垃圾，且安全环保方便携带。”近日，碑林区不少群众都得到了这样一件“贴身宝贝”。为了更好地提升辖区整体道路环境质量，方便群众处理像烟蒂这样体积小、难清理、易反复的小件垃圾，碑林区城管局与碑林动漫产业园动漫文创企业共同设计了烟蒂袋个，并免费向市民发放。
打造干净整洁的市容环境卫生，树立良好的城市形象已成为城市管理工作的重中之重。碑林区从治理烟头这一城市管理细节入手，在全区迅速推行“烟头革命”。设定东大街、南大街、书院门步行一条街为控烟示范街，加快完成主要路段上不具备灭烟装置的石材类果皮箱的更新替换，在全区所有果皮箱张贴烟头投放引导标识。在商业繁华街区、人流密集路段划定控烟路段，逐步设立吸烟室和引导牌。在公园、地铁站、旅游景点、医院、学校等公共场所周边划定禁烟区，设立禁烟标示牌并公布监督电话，引导市民群众到指定区域吸烟。强化道路清扫保洁，力争达到“六无六净”。即：无堆积物、无果皮纸屑、无烟头、无污泥积水积冰积雪、无泼撒物及砖瓦土石、无呕吐物及粪便；路面净、道牙净、墙根净、立面净、树穴净、雨水口净的清扫保洁质量标准。全区名路长全面履行责任，发挥表率作用，推进道路整体卫生水平不断提升。严格门前三包制度，组建“烟头革命”志愿者队伍，强化行政处罚监管，全力改善城市环境。
一厕一景 刷新公厕新形象
出门在外，我们常会经历因内急匆匆冲进厕所，结果却被里面的脏乱吓出“内伤”，仓皇而逃的窘态。如何让厕所成为“风景”，让广大市民拥有一个健康的如厕环境？针对此问题，碑林区加强服务理念，优化服务水平，建立长效机制，着手打造碑林区公厕新形象的星级服务标准，推行公厕管理“所长负责制”，实行“一厕一长”，着力解决当前城市公厕管理不细、不实、不精和服务水平不高等突出问题。
为彻底甩开“如厕难”的尴尬，碑林区以“厕所革命”为抓手，在提升改造公厕过程中，严格按照“一厕一案”进行方案设计，建立健全“一厕一档”， 打造园林景观型、科技环保型、文化旅游型公厕。在主干道及旅游景点周边，每座公厕将按三班制配备专职管理保洁人员，统一制服，挂牌上岗，提供各类便民如厕服务，小时对外开放。探索采取政府购买服务的方式，推行公厕管理服务市场化运作，将尝试“以商养厕”的管理模式，有效降低全区公厕的管护成本。积极通过政策引导、资金扶持等措施，鼓励辖区内沿街单位内部厕所免费对外开放。利用公厕墙面上的空隙，设置栽种盆栽的花篮，在条件允许的公厕外部设置与地方历史特色有关的雕塑点缀，内部悬挂碑林历史风景宣传画。真正为群众提供舒适、便捷、人性化服务。
整顿作风 提升管理服务效能
改革的步伐从来没有停止。新年伊始，一场“行政效能革命”在全市展开。为贯彻落实市委关于“行政效能革命”的工作要求，打造碑林区一流的政务环境、投资环境和服务环境，进一步推进机关和基层公共管理服务单位的作风和效能建设，碑林区制定出台了《碑林区推进“行政效能革命”实施意见》，全面打响“行政效能革命”攻坚战。
行政效能建设是一项系统工程，也是政府自身建设的一项长期任务。碑林区将通过在全区上下提升行政效能，进一步整治全区各级干部和基层公共管理服务工作人员“庸、懒、散、浮”等问题，全面提升个人素质。狠刹门难进、脸难看、话难听、事难办等不良作风，进一步改善机关和基层公共管理服务单位形象。建设服务型政府，加大简政放权，减少审批事项，简化办事程序，让群众满意。各相关部门将采取明查暗访、集中检查与抽查、定期与不定期检查相结合的方式，切实加强对提升行政效能的监督工作。
碑林区“三个革命”的扎实推行，通过一个个举措、一项项服务、一点点改进，使碑林区的城市环境状况和城市形象不断呈现新的可喜变化。新的一年，碑林区将立追赶超越之志，鼓锐意进取之气，全速奔跑起来，真正当好服务企业和群众的“五星级服务员”，当好经济发展、招商引资的“店小二”，用一流的投资发展环境、一流的工作效率和一流的服务推动西安加速发展。
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