西安供电公司力保 返乡人员过年安全用电
本报讯(记者 杨耀青)随着春节临近,大量外出务工人员返乡过年。由于长期无人居住,不少务工人员的家中可能存在安全用电隐患。对此,国网西安供电公司近期采取多种举措为相关家庭提供电力服务,力保返乡人员过年用电安全稳定。
“不少务工者全家成员长期在外,家中的导线、开关及相关电器受到潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响,可能存在着用电安全隐患。”西安供电公司工作人员告诉记者,他们根据平时排查的情况,为返乡的务工人员提供上门服务,全方位检修线路、排除家庭用电隐患。与此同时,电力工作人员还结合用户的具体用电情况,向返乡务工人员宣传安全用电常识,详解利用网络查询、缴费等业务的操作流程,明确告知“只要你一个电话,用电的事情交给我们”,从而构建全方位、立体式的客户服务体系,力保返乡人员用上安全电、舒心电。
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