市旅游局严查游客参观兵马俑遇骗事件 取消秦陵地宫等3景点A级称号

本报讯（记者 庞乐）1月6日，一篇名为《如何才能参观到真正的兵马俑》的微信文章引起了网友的关注。文章作者讲述了他在赴兵马俑参观过程中，遇到假警察、假摆渡车、假兵马俑等经历。针对这名网友反映的情况，市旅游局会同新城区、临潼区及有关部门进行了调查整治。

对网友提到的火车站广场、兵马俑景区周边存在社会闲散人员招揽游客，甚至有人员假冒警察欺骗游客的现象，旅游执法人员连续多日对这些游客密集地点及周边进行明察暗访，暂未发现有假警察拦路揽客现象。在巡查中，执法人员对街头揽客的社会人员进行驱离。

对网友提到的假冒兵马俑景区的情况，市旅游局表示，临潼区兵马俑景区周边，确实存在有秦陵地宫、八大奇迹馆、溯源秦皇陵等数家人造景区，这些景区经营的内容是根据文献记载和考古资料，仿制兵马俑及秦始皇帝陵地宫的景观，吸引游客参观。这些人造景区履行了正常的企业注册手续，是合法营运的企业。但是其在经营过程中，为增加客源，采取以高额回扣吸引社会人员，在街头招揽游客为其输送客源。为了获取回扣，社会人员在招揽游客时往往采取欺骗手段，给游客造成了假兵马俑的印象。针对这种情况，市旅游局已经对全市所有A级旅游景区进行全面检查复核，并在复核中直接取消了临潼区秦陵地宫、八大奇迹馆和鸿门宴遗址等3家涉嫌长期存在回扣问题的人造低质量景区的A级称号。

市旅游局明确要求，所有经营“一日游”的旅行社必须在市旅游局备案，将对经营“一日游”的旅行社进行公示；要求旅行社必须填写“一日游”合同，旅行社必须按照设定的“一日游”线路和指导价格进行东线线路安排，不得擅自改变旅游线路或者串点、漏点，不得违背旅游者意愿强迫参观、购物、就餐或其他消费；旅行社使用“一日游”车辆上必须设置线路标识牌，标明线路和前往主要景点以及旅行社监督电话等硬措施。

临潼区有关部门已安排工作人员，在主要游客密集场所值班，引导游客前往正确的景区，同时取缔了兵马俑景区前往溯源秦皇陵的摆渡车。

据悉，西安市旅游、公安、交通、工商等部门和有关区县将进一步采取措施，加大对市场的管理和整治力度，加强对街头揽客行为、非法营运车辆的打击，拓宽旅游投诉渠道，及时发布相关旅游信息，为游客营造安全舒心的旅游环境。

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