奋力追赶超越打造新城标准 新城区全面加强城市治理工作

■通讯员 赵晔华

“满城花香，街道干净，新城越来越美啦！”近日，市民给新城区官方微信平台留言，对城市治理工作给予肯定。自西安市开展城市治理工作以来，新城区围绕“品质西安”建设，强力打造城市治理的“新城标准”，努力在“精、细、实”上求突破，在“净、顺、宁”上求实效，经过一年的持续整治，城市环境发生了巨大变化。

首创街道“城市治理指挥中心” 做实属地治理

摄像头随时监测辖区重点区域；指挥大厅里的视频墙实时显示着街道内各个区域的情况，就连掉在地上的烟头都清晰可辨；一旦监控范围出现乱堆乱放、占道经营等问题，工作人员就能立即看到，并联系相关部门执法人员第一时间去现场处理解决。

今年5月，新城区建成全区首个街道“城市治理指挥中心”，构建起“1+3”的城市治理管控指挥体系，成为推进城市治理持续化、常态化的又一创新举措。“1”，即网络摄像远程监控系统。由广泛分布在地区重点管控和防范区域的个视频监控探头以及街办指挥中心大厅内的城市治理指挥系统组成。指挥中心大厅内的视频墙实时显示地区各重点区域情况，合理调配各职能科室人员对问题进行处理。初步实现重点区域全覆盖，实现不间断监控，将市容秩序、环境卫生、城市管理突发事件等纳入动态管理。“3”，即督导检查、信息处理、问题处置3个平台。由城管、环卫、安检、环保、社会事务等职能科室组成的督导检查平台每天对地区进行检查，并将发现到的问题上报信息处理平台，由信息处理平台分类下派至问题处置平台及各网格，最后再由督导检查平台对问题处理情况进行复查。

夜间冲洗保洁不扰民 坚持为民治理

自4月下旬开始，新城区在西一路街道辖区推行夜间冲洗保洁，成立了夜洗队伍，从晚上点至早上6点对辖区内主干道、快慢道及人行道进行冲洗。同时，冲洗期间保洁车会关闭音乐，开启警示灯，不影响市民休息和出行。

以“定专门队伍、定轮作路段、定作业时间、定安全保障、定作业流程、定质量标准”为内容的夜间冲洗保洁模式为全市首创，夜间冲洗作业模式不仅大幅提高了道路清扫保洁质量，有效降低了道路扬尘，改善空气质量，而且最大限度降低了对市民出行的影响，推进了缓堵保畅工作，使得城市道路、立面、公共设施清洗从过程到结果都体现了科学化、人性化。据了解，全区每晚都投入辆洒水车，安排余名保洁员，从事夜间保洁冲洗工作，他们以自己夜间的辛劳，赢得了城市全天的靓丽。

发微信挑刺送红包 实现阳光治理

“您发问题，我送红包。”自3月1日起，新城区城市管理局为助推城市治理专项工作，发起“发问题赢红包”活动，邀请广大市民朋友给新城城市治理找茬。新城区范围内有关市容卫生、园林绿化、环卫设施、野广告、出店经营、流动摊贩、车辆违规占道停放、食品安全、治污减霾等城市管理工作中存在的问题，只要用手机拍摄照片发到xcsryl微信公众平台，就会有相关部门立即去现场解决问题，同时还会给提供信息者发送红包。据悉，平台每天都会将市民提供的问题及时予以展示，市民提供了问题后还能及时了解到最新整改动向。截至月日，微信平台共受理投诉件、从三月份开始到现在共发给市民红包个，共发出元。

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