提升物业服务专业水平 西安市选5家物业企业开展标准化试点

本报讯（记者 王昕）您家的物业服务水平如何？是否能达到一定标准？日上午，在紫薇物业服务管理有限公司，市质监局召开物业管理“标准化+信息化”模式推广会，明确西安市已选取了5家西安市知名物业企业，开展服务业标准化试点。

受地区经济发展状况、居民收入水平、业主对物业管理认识等因素的影响，西安市物业管理发展并不平衡。主要表现在：物业企业运作规范化程度低，市场竞争相对无序化；业主与物业企业矛盾重重，争端频频发生；物业行业高端人才不足，管理观念落后。

据市质监局标准化处处长关养利介绍，在“互联网 +”助力及资本引领经营模式变革的态势下，物业管理行业竞争格局向分业态与差异化的经营、专业化与精细化的管理、标准化与个性化的服务转型升级，标准化在实现行业健康可持续发展中发挥了基础性和战略性作用。市质监局分别选取广瑞物业、紫薇物业、天地源物业、经发物业、创业物业5家西安市知名物业企业，开展中省市三级服务业标准化试点工作、规范行业行为、提升服务质量和管理水平。

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