西安国美总经理党小兵:双十一不用等预售国美现货价更低
“双十一”越来越近，地铁、公交、网站、APP，各种界面都充斥着“双十一”广告，众多商家都想借此购物大节再度刺激消费。对此，西安国美总经理党小兵对双11发表了自己的看法：从“双十一”诞生之日起，“秒杀”、“超低特价”、“限量”便成为消费者为之疯狂的主要原因。但8年来，中国的消费环境已经发生变化，略过“双十一”的浮华，一方面消费者越来越冷静，提倡“理性消费”，摒弃“疯狂剁手”。另一方面伴随着以天猫为首的个大垂直电商逐渐上市，“假货”时代逐渐终结，这也意味着他们所推崇的价格优势已经不复存在。
党总讲到，对于国美而言，实体店的体验优势、送装优势、售后优势都是电商无可比拟的，越来越多的消费者聚焦于商品价值，聚焦于商家的服务，聚焦于体验的感受，聚焦于消费全过程带给他们的品质享受。而今年的双十一，国美在不断促进体验式、场景化消费的同时，更是亮出价格牌——双十一不用等预售，国美现货价更低！
西安国美总经理党小兵理性消费助力消费升级实体优势凸显
西安国美总经理党小兵表示：“目前，市场上对家电有需求的消费者分为两大类，一种是购房装修的刚需者，他们具有整体家装的新增需求，另一种是具有家电更新换代需求的消费者，两类群体占比约为35%和65%。无论哪类需求，他们对提升生活品质的诉求都是同样的，商品的价格不再排在第一位，取而代之的是消费者对商品品质、健康生活的主张。”
党小兵认为，新形势下，国美积极应对理性消费带来的考验，越来越多的消费者将在国美的商品、服务、体验的感召下，回归实体门店。理性消费为零售市场带来更多挑战，同时也为专注于零售本质的企业提供了更多市场机遇。
国美“双十一”期间
价格对标网络预售价投10亿“补贴”理性消费
就如党总讲道的一样：随着以天猫为首的个大垂直电商逐渐上市，“假货”时代逐渐终结，但这也意味着他们所推崇的价格优势已经不复存在。因为无论从销售规模、采购能力、还是市场份额上他们并不具优势。相反，庞大的物流快递成本也给他们增大了负荷。
而对于国美来说，国美强大的全零售供应链平台为国美的价格战准备了足够的子弹。国美通过介入上游产业链的方式，掌握定价权和主动权。并基于国美大数据工厂对消费需求的精准洞察，可以筛取出最受消费者关注和喜爱的明星商品，足量备货。
据了解，11月4日至11月13日期间，国美电器全品类商品（除手机、数码、电脑）售价将对标天猫预售价。相同型号的商品国美售价更低，天猫有但国美没有的型号，国美将拿出同规格甚至更高品质的型号对标，同时保证价格优势。党总还特别举了彩电、冰箱、洗衣机等例子，用事实证明”双十一不用等网络预售，国美现货价更低！“
与此同时，双十一”历史上首个“低价险”诞生。党总表示，11月4日至11月13日来国美门店购买家电的消费者，将免费获得由“易安保险”提供的“低价保障险”，确保消费者所购商品价格，15天内不高于其他正规家电零售渠道的同款商品。若高于其他渠道售价将由易安保险负责赔偿差价。
最后，在谈到物流、售后等问题时，党总表示，国美基于遍布全国的1714家门店，拥有遍布全国的行业最大售后服务网络和售后服务平台，相比于天猫等电商平台，国美的物流成本更低、售后更有保障，消费者在哪里买即可在哪里解决售后问题。同时国美提出了“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高服务标准，并严格按照此标准为消费者提供极致服务体验。G5张文静
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