看家乡事,品故乡情


开行千对高铁 满足旅客出行 西安北站为“老幼病残孕”旅客提供前置服务

西安日报 2016-09-29 00:00 大字

本报讯(记者 裴磊)为满足旅客国庆出行需求,西安北站全站将在为期10天的国庆运输期间,累计开行动车组1070.5对,日均107对,同比去年增开了376对,增幅54%。

据介绍,此次黄金周客流主要以旅游、探亲、学生客流为主。预计黄金周10天西安北站全站将发送旅客95万人,同比去年增长26.2%。客流高峰日将集中在9月30日、10月1日、2日、6日、7日,预计最高日为10月1日、7日。

国庆黄金周历来是旅客出行的高峰期,西安北站在扩大运能的同时,加强售票组织,将在售票处3开启7个人工窗口,售票处4开启4个人工窗口,售票处7开启1个人工窗口,B1地铁层开启4个人工窗口。此外,车站将开启86台自动售(取)票机,分布在B1地铁层区域42台,二楼高架候车厅主入口外南北两侧28台,以及售票处3、4的16台,全力方便旅客购、取票。考虑到黄金周前期的省内短途出行客流较为火爆,西安北站将于9月30日和10月1日两天,在售票处3东侧、地铁南1出口旁边雨廊处增开流动售票车,开辟高铁省内售票专口,专门发售宝鸡、渭南、大荔等通往省内各大高铁站的车票。

另据了解,根据后台显示目前还有绝大多数网购车票未取出纸质车票。对此,西安北站温馨提示大家,假日期间高铁站客流量较大,网购车票的旅客请尽早前往车站窗口、自动取票机或邻近的火车票代售点换取纸质车票,以免高峰时期排队延误了您的出行。购买了返程车票的旅客,请您在到达目的站后尽量抽出时间前往售票厅取出返程车票,以便从容返程。旅客朋友们在进站安检、检票、登车时一定要清点行李,如在车站遗失物品,可到候车大厅“馨动长安”服务台进行咨询,请工作人员帮助查找。

又讯 为了更好地服务“老幼病残孕”重点旅客,西安北站专门在站外提供了前置服务。在1楼和2楼候车室主入口处分别设置“馨动长安”服务亭,在B1到达层地铁出口正前方设置“馨动长安”服务台。专为前来乘车的旅客提供问询、引导、答疑解惑,并为有需要接送重点旅客的亲友填发和办理“馨动长安一卡通”,提供进站接送服务。

新闻推荐

亚洲巨灾应急响应能力建设高官论坛在西安举行

本报讯(记者张端实习生黄瑞)10月24日至27日,民政部国家减灾中心在西安市举办了亚洲社区综合减灾合作项目“亚洲巨灾应急响应能力建设高官论坛”。论坛结合近年来有关国家应对巨灾的实践,分享巨灾...

西安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关新闻

新闻推荐