网售药试点被叫停引关注 专家：非处方药网售不应被“一刀切”

新华社发

近日，一则“国家食药监总局要求结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作”的消息引发网友热议。有网友认为药品安全关系到大家健康，网上销售很难保证不会买到假药；也有网友觉得网上买药很方便，叫停不符合部分网友的消费习惯。记者登录试点的三家平台中看到，天猫医药馆、1号店均已停止了药品的网售，另一家八百方平台则显示仍可支付购买。

质量问题或成关闭主因

记者昨日登录天猫医药馆和1号店发现，在药品购买页面“立即购买”和“加入购物车”两个选项变成了“提交需求”选项。天猫客服人员表示，根据政策规定，已经停止第三方平台药品网上零售业务“提交需求”只是作为预订，不支持在线付款。“目前我们相当是一个药品的互联网展示平台。”

八百方方面则表示，目前平台上的部分药品还能直接购买，是仅针对少部分商家提供一段时间的缓冲调整期，过后就会全面暂停药品在线交易。

在互联网第三方平台药品零售交易试点过程中，暴露出许多问题，对于药品质量安全难以有效监管，成为此次试点叫停的主要原因之一。目前，第三方平台上处方药和非处方药均停止网上交易，保健品及医疗器械等产品还可正常销售。

不少市民表示，网购尽管方便快捷，但质量难以保证。市民曾先生表示，药品毕竟跟其他东西不一样，万一买到假的，治不了病是小事，再吃出别的病就麻烦了。“尤其是一些处方药，一般人可能之前都没接触过，对用法用量都不太了解，更无法分辨真假。” 

医药电商需要加强监管

此次网上售药试点叫停，针对的是第三方平台，如果是实体药店自己运营的网上药店，仍可正常销售药品。第三方平台并不是专业的医院和药店，加上之前曝出过市民网上买到假药的情况，药品质量的确会让市民不够放心。不过，业内人士认为，非处方药通过第三方平台销售问题不大，不应一起叫停。

“只要提高药品销售网店的准入门槛，能够有效监督处罚违规的店铺，其实在网上还是在药店买，没有本质区别。而且，一般的非处方药大家也都了解，开通互联网销售也符合大家的消费习惯。”西安一家药品零售企业负责人李明（化名）表示，第三方平台药品零售企业来说，最主要的是宣传、广告作用，能够提高访问量，这是任何一个零售药企都无法达到的。“如果是单独建立一个销售和支付平台，费用是很大的。大部分药企网售还得依赖现有的第三方平台。”

省医药协会副会长赵东科认为，试点暴露出的问题中，处方药销售监管不到位，不利于保护消费者利益和用药安全。因此，处方药是否通过第三方平台销售，确实应该慎重。“处方药一般使用范围比较窄，需要在医生指导下用药。网上销售处方药，尽管需要上传处方，但对于药品如何服用、何时该停等方面都很难监管到位。”

“非处方药安全性相对有保障，只要患者能够自我药疗，有基本知识都可以合理使用，应该开通网上销售渠道。医疗互联网是发展趋势，网上售药不应该简单‘一刀切’。”赵东科说。

本报记者文晨

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