暑期西安火车站新增5趟长途列车
本报讯（记者高宇）记者昨天从西安火车站了解到，预计17日发送旅客10.3万人，未来一周将持续高峰运输态势。今年暑运，西安火车站预计发送旅客600万人，其中发送学生61万人，日均发送旅客9.5万人。进入7月中旬，暑期学生、旅游、务工等客流集中出行，即日起至7月20日左右，将持续日均10万以上的客发量，比日常旅客发送增加三万人左右。每天的15点至21点还将是始发列车密集开行时段，旅客流量大，属于高峰出行时段。
暑运期间新增长途列车：有K1124次，宝鸡至绍兴，9：30开车；K4188次，西安至上海，12：49开车；K1322次，榆林至苏州，16：59开车；K4563次，安康至兰州西，23：00开车；K396次，西安至福州，23：58开车。省内主要方向有神木、潼关、宝鸡、韩城、彬县等。
西安火车站东广场1号售票厅内有28个窗口，1号“值班主任”窗口，负责身份信息核验、挂失补车票业务办理，接待旅客意见投诉；2、3号为中转签证窗口；4、5为退票窗口；6至28号为发售全国各次列车车票窗口；15号军人优先窗口；17、18学生服务专口；26、27互联网和电话订票取票优先窗口；28号为学生和务工团体接待咨询专口。西广场2号厅40、41为中转改签窗口；29至39为售票窗口。车间根据客流动态变化将灵活调整窗口功能，具体购票时可查看窗口上方的电子显示功能。
进入西安火车站站区的通道分别位于火车站东、西广场两侧；进入候车室可通过进站口东、西两侧的实名制验证通道，进站需票、证、人相符，提前两小时进站候车即可。暑期旅游旺季，各旅行社团体增多，80人以上“夕阳红”或儿童夏令营团队可在进站口“丝路缘”亲情亭接洽，由专人引导，统一进站乘车。
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