网购悄然改变着咱西安人的生活 五成市民每月200~1000元用于网购
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本报讯（记者高宇）记者昨日获悉，为更好地了解西安市民的网购行为、偏好及评价，西安市统计局对全市居民开展了网上购物电话调查。调查结果显示：全市网购群体迅速扩大，近八成受访市民有网购经历，五成多受访市民每月用于网上购买商品的花费已达200~1000元，表明“网购”已渐渐成为西安市民主要的购物方式。
网购参与率稳步上升
在被调查的1003名市民中，有过网购经历的772人，占77.0%，无网购经历的231人，占23.0%，与2015年调查结果相比，有网购经历的人数上升了5.7个百分点。
老龄化带来“银发市场”新商机
从年龄构成看，18~30岁被调查者中有过网购经历的占九成多（95.1%），远高于77.0%的平均水平，年龄在31~50岁和51~70岁被调查者中有过网购经历的分别占80.1%和33.5%。与2015年调查结果相比，3个年龄段网购参与率（网购人数占被调查人数比重。下同）均呈上升态势，分别上升了3.5、10.9和9.2个百分点。结果表明，老年网购用户的增加和活跃，体现着目前我国老年人群消费观念的转变，其相应的消费活力将进一步释放，“银发市场”已成为新商机。
中、高收入人群的网购意愿更强
从文化程度看，大专及本科学历者中有网购经历的占90.0%，研究生及以上学历者中有网购经历的占86.6%，均明显高于77.0%的平均水平；高中及中专、初中及以下学历中有网购经历的分别为71.3%和43.5%，与2015年调查结果相比，分别上升了11.2和10.2个百分点。说明随着使用网络的成熟化，更多的人开始涉足网购，低学历网购用户的比例逐步提高，网购正在向低学历人群渗透。调查结果同时也显示，中、高收入人群的网购意愿更强。
网购改变着人们的消费方式和消费习惯网购已成为居民消费的重要渠道。调查显示，使用网购后，18.2%的网购用户增加了购买商品的数量，25.8%的网购用户增加了消费支出，并有37.9%的网购用户表示在今后一段时期会提高网购消费支出在生活消费总支出中的比重。
从城乡网购群体看，使用网购后的城镇居民消费大于农村；从性别看，女性对网购的兴趣比男性浓厚；从不同年龄消费群体看，青年网购用户消费变化最明显。18~30岁的网购用户消费支出变化最大，28.0%的受访者因使用网购增加了消费支出，对预期未来网购消费支出增加的占比为39.2%。
网购对实体商贸的影响有所显现
网购已经成为人们日常生活的一个重要部分，调查显示，五成以上网购用户因为网购而减少了外出购物次数。其中，表示“明显减少”的占21.9%，表示“有所减少”的占29.4%。这在一定程度上反映出电子商务对线下实体商贸的冲击和对网购用户消费习惯的影响。
从不同类别的网购群体看，有以下几类人群因网购减少外出购物次数高于平均水平：网购对城镇居民购物方式影响较大，其减少外出购物次数的人数比例为54.0%，高于农村24.6个百分点；女性的消费习惯受网购的影响相对较大，其减少外出购物次数的人数比例为55.7%，高于男性9个百分点；18-30岁的网购用户减少外出购物次数的人数比例为53.0%，比51-70岁的网购用户高11个百分点；研究生及以上学历的网购用户减少外出购物次数的人数比例为59.1%，比初中及以下学历网购用户高出26.6个百分点；月收入在5001元以上的网购用户减少外出购物次数的人数比例为59.3%，比月收入1000元及以下的高出21.8个百分点。配图网购商品主要是服装鞋帽类
电子商务进程的加深及网络销售商品品类的不断扩充，人们网购消费也呈多元化发展。调查结果显示，主要购买服装鞋帽类商品的受访市民占79.8%，其次是日用品（52.3%）、电子产品（41.8%）和图书（41.3%）等。其中，日用品（52.3%）、食品、烟酒（29.9%）及保健品（13.0%）的网购需求比2015年分别提高了4.8、2.7和0.6个百分点。缴费、订电影票和购买机票是受访市民较为欢迎的服务
调查结果显示，76.0%的受访市民在网上缴话费和水电费，56.7%订电影票和卡拉OK，56.1%购买机票和车票，50.6%订餐，48.3%订旅行社和酒店，20.9%租车，12.2%租房，5.6%培训。其中，缴纳话费和水电费、订餐和租车与2015年调查结果相比，分别上升了4.6、5.9和9.2个百分点。
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