宏府鹍翔九天小区业主维权 都是电表惹的祸？
近日，本报接到宏府鹍翔九天小区业主投诉反映，该小区物业在没有征得业主同意的情况下，更换了部分业主的电表，更换后的电表走数“莫名其妙”。因为电表一事，业主多次前往小区物业办公处协商解决，一直没有结果。
业主要求 电表须接入国家电网
2014年，宏府鹍翔九天门小区2期业主陆续收房入住，入住后，因电表没有接入国家电网，业主们一直使用的是临时电，电费也是包月交。“刚开始没有接入国家电网，我们可以理解，但到现在已经2年了，我们还用的临时电，不安全也不方便。”小区一业主告诉笔者，“临时电随时都有停电的可能，经常把人困到电梯里，年轻人还好点，像有很多业主家有老人，身体不好，行动不便，被困到电梯里随时都有生命危险。”
据小区业主介绍，自2014年交房以来，因小区安装的电表没有全部接入国家电网，电费无法计量，一部分业主一直“包月”缴纳电费，具体措施为：淡季100㎡以下40元/月，100㎡以上50元/月，用电高峰期（6、7、8、9月）100㎡以下80元/月，100㎡以上90元/月。对于此制度，业主也有自己的看法。
“开始收房时，迫于无奈，我们就按这个交的，但是总体上是划不来的，想我装修那会，装修时间比较长，好几个月没住人，也没咋用电，电费每月还得交。”一业主说。
根据业主所说的用电情况，大部分业主均表示，每家人数及用电情况不同，临时电“包月”的制度确有“不公平”之处，但根据小区的目前情况，他们也只能这样用电。“找物业找了很多次协商用电一事，都没有结果。”不少业主告诉笔者。
不堪用电负荷
物业更换电表被拒
2016年5月23日，宏府鹍翔九天小区张贴了一份加盖陕西宏盛实业有限责任公司公章的公告，上面称：由于西安市政府及西安供电局对住宅小区“专改供”用电政策正在调整中，目前处于过渡阶段，为了防止夏季用电高峰期由于超负荷用电发生频繁停电等情况，影响大家正常生活，公司计划近期对未启用电表楼宇的楼层统一安装启用电表，在西安市政府及供电局对住宅小区新政策颁布执行前，公司予以补贴，大家按0.4元/度缴纳电费即可，在西安市政府及供电局对住宅小区新政策颁布执行后，按新政策执行。
随后几天，物业公司便更换了部分业主家的电表，但有一部分在更换时遭到了业主的阻拦。同时，部分更换过电表的业主向记者反映，新的电表走数“莫名其妙”“家里没老人也没小孩，就一个冰箱，不到4天时间就用了30度电，太坑人了。”
为此，笔者电话联系了陕西宏盛实业有限责任公司一位自称姓梁的书记，他告诉笔者，更换后的电表质量过关，此次更换电表只是一个过渡。“在电费‘包月\’期间，很多业主用电不节制，想着是包月，想用多少就用多少，总想着把交的电费钱用回来，超负荷用电后会导致频繁跳闸，影响小区业主正常生活。”他说：“这次换电表后，开始走数，每家每户用多少算多少，公司还给补贴。”至于什么时候能接上国家电网时，梁书记说正在等政策。
笔者还了解到一个情况：自小区交房后，电费实行“包月制”，在这期间，只有20%的业主主动交纳了电费，还有大部分业主没有缴纳。
一些宏府鹍翔九天小区业主的说法是，在2015年高峰期用电之前，大家都一直依照以前“包月”的规定，按时交电费，有按月交的、按季度交的、也有按半年交的，从没有出现拖欠的情况。但是当年夏季用电高峰之后，每月的电费收取还是按照高峰期执行，业主开始拒绝交电费。无奈之下，物业公司在没有征得业主同意的情况下自行更换电表。
笔者了解到，物业公司自行更换电表一事，因遭到部分业主阻拦后暂时搁浅。
律师观点
业主可走司法程序
陕西毕达律师事务所冯韧主任表示，电表属房屋附属设施，自房屋交付后归业主所有，物业公司更换电表应征得业主同意，未经同意擅自更换的属于侵权行为，业主可以依法提起诉讼要求恢复原状，赔偿损失。同时，物业公司代收电费的，不得高出物价部门核定的标准，宏府鵾翔九天小区物业“包月”电费制不合法，应按流量计费。
事情后期进展，本报将继续关注。 常美
目前，本报《关注小区物业管理》系列报道正在进行，如果您身边存在小区物业服务不达标乱收费，小区环境脏乱差无人管理，或者是电梯运行存在安全隐患无人管理、小区违建、车库等问题，可添加微信公众号“紫莫说”留言反映问题。
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