最低几百块高的上万元 高考志愿填报大数据背后的生意
制图辛刚
“大数据帮你填报上好大学；专家一对一科学填报志愿……”高考才过不久，伴随着西安的连续高温天气，高考志愿填报咨询市场也持续升温，怎么科学填报志愿成了高考成绩公布之前家长们最关心的事情。
许多考生和家长对该填报哪所大学、选取什么专业、怎么样避免落榜绞尽脑汁，不少高考志愿咨询机构也因此应运而生。调查发现，其实早在高考前，不少机构就已经开设了高考志愿咨询的渠道。
然而这些咨询机构资质良莠不齐，咨询价格天地有别，少则几百多则上千元。还有部分“专家一对一”咨询价格更是动辄要上万。“天价”咨询到底靠谱吗？花钱报志愿真的能帮考生进入理想大学吗？
高考志愿填报咨询成“生意”
高考之后，许多考生和家长才真正面临难题：如何填报志愿。
6月8日下午，刚走出考场的小张一身轻松，然而简单地与同学们聚会和告别之后，第二天她和妈妈就开始着手估分数和填报志愿的前期准备了。
“按平时的成绩，上一所二本院校是没有问题的，不过考哪个大学，哪个专业更有优势一些，是读本地大学还是考外地大学，孩子和我都没有任何头绪。”小张的母亲李阿姨说。而成绩出来就半个多月的时间，到时候再准备时间太仓促，就让孩子早做准备，实在不行找人咨询一下。
同时开始着手准备的，还有小张的同班同学刘勇，“孩子一直想考复旦大学，按照模拟考试的成绩来看，考上也基本没有问题，但我打听了，报考大学除了分数之外，还受投档分数线、院校招生计划、考生个人规划等多重因素影响。”刘勇的母亲杨阿姨说。“也就是说即使孩子成绩达到录取线了，还是存在很多的不确定性，所以在孩子高考之前，我就咨询了一两家填报志愿机构。”
“其中一家志愿填报机构，高考之前就开始办志愿填报方面的讲座了，说他们的专家都有十年以上的从业经验，专门分析高考录取趋势的。”杨阿姨说，主要的培训集中在高考结束到成绩公布这段时间。
记者调查中发现，杨阿姨口中这些培训机构，大都收费高昂，而且都保证可以用专业的大数据分析，让孩子考上一个好大学。
“靠数据分析就能填好志愿了？这恐怕有点离谱吧。”让很多考生和家长心存疑虑的是，掏那么多的钱，就靠点数据分析，“这些东西网上大把的有。”
6月17日，带着这样的疑虑，记者联系到杨阿姨咨询的机构，提出家里有考生，想咨询一下报志愿的事情，“大数据分析可以购买我们的高考志愿卡，也可以下载我们的APP。”对方立刻回应，“但专家一对一的话，现在是要预约的，并且要抓紧时间，离高考成绩公布没几天了。”
除此之外，记者还发现，像这样的高考志愿填报咨询服务已经成了一项“生意”，打开网页输入“高考志愿填报”字样进行搜索，立刻就会跳出诸如高考志愿卡、高考志愿填报模拟分析系统、大数据分析等等一系列产品，价格有的数百元，有的数千元甚至上万元。
“你可以先加一下我的微信，我把你拉进我们的家长群，里面有很多这届的考生家长，大家可以交流填报经验。”说完，就给了记者一个微信号码，加上之后，的确被拉入一个有152名家长的微信交流群。
一份高考志愿填报方案3500元
尽管一些机构的报考咨询价格不菲，但为了让孩子顺利挤过高考的“独木桥”，有不少家长都愿意为此埋单。“孩子考试不容易，学习上我们帮不上忙，但能确保报志愿没有失误，花点钱就花点钱吧。”
“越来越多的家长愿意花钱填志愿。”一家咨询机构的老师告诉记者，志愿填报指导包括性格能力的综合测评、招生录取政策解读、报考专业就业前景分析等多项内容，而且专业人员可以根据近年来全国高校招生录取数据，综合考生的成绩和兴趣，制定出报考方案。
除了杨阿姨提到的这家机构，记者在网页打开一家“高考志愿指导平台”，网页充斥了“让孩子上个好大学、高考卡助力志愿填报、专家一对一、专家在线视频讲座等等内容。”
点开“专家一对一”的界面记者看到：高考志愿填报一对一，线下指导3500元。根据网页上提供的400开头的预约电话，记者拨通了该机构的电话，接电话的是一位蒙姓的女工作人员。
“志愿填报指导都包括什么内容？”见记者开口询问，蒙姓工作人立刻回应道，“你咨询的是我们的专家一对一，我们都是面对面指导的，现在到报志愿的两天，孩子一共有两次和专家见面的机会。”
蒙姓工作人员说，“第一次的见面肯定在25日成绩公布之前，这时候孩子有一个预估的分数，然后让孩子过来，我们根据孩子的兴趣爱好、性格、以及他自己希望报考的院校和专业，我们专门有一张学前表，让孩子填写后，然后专家会根据情况，给出一套线下适合的填报方案。”
“第二次见面是在25日之后，这时候高考成绩已经出来了，专家再根据孩子的成绩，加上第一次预估的方案，进行一次修改，确定最后的志愿填报方案。”蒙姓工作人员介绍，前期我们都是一个专家针对一个学生，最后确定方案的时候，专家团队会对所有同学的志愿填报方案做最后的一次修正。
“现在愿意花钱给孩子报志愿的家长越来越多，今天我们就接了好几个报名的家长，所以如果要让孩子预约就尽快过来，现在还有优惠，直接减免500元。等成绩出来了，专家就根本约不上了。”
“你可以带孩子过来看看。”根据蒙姓工作人员的介绍，6月20日下午，记者来到位于太白南路西安文理学院继续教育学院内部的综合楼，这家志愿填报机构的办公地点在此。这是一家科教有限公司，而高考志愿填报咨询只是他们的业务之一。
尽管一直介绍产品，但当记者询问如果孩子填了志愿没考上给退费吗，蒙姓工作人员则避而不谈。“我们的专家都来自省招办、教育厅的，对院校招生计划比较熟悉，也有一些职业规划方面的专家，在外面一直从事这方面的工作，分析的肯定是百分百准确的。”
利用“大数据”填报志愿
据行业人士透露，这位蒙姓工作人员口中所说的专家分析，就是根据历年高校的招考分数、招生计划、招生热点等总结出来的。
记者还了解到，除了传统的“一对一”咨询方兴未艾，“互联网”的商机也涉及到了志愿填报的领域。“大数据”填报志愿成了很多辅导机构乃至教育网站的首要卖点。
据记者调查，目前多数大数据填报其实主要是做两组数据的比对：一组为对考生性格爱好职业倾向等做的测评，一组为机构平台存储的数据库。在某购物网站，记者看到标价一万元的“高考志愿填报模拟分析系统”，并在产品介绍详情里写道：本系统能够根据学员的性格测评和学员的兴趣爱好，提供良好的专业专责；对比往年分数线大数据进行分析，择优为学员选择最好的报考路线……诸如此类。“不光购物网站有，还有不少APP是针对高考服务的，输入分数，不到一分钟，近几年来同分数考生的专业选择、就读院校综合实力、毕业之后的薪资待遇等信息马上就能显示出来，有的收费有的不收费。”精通于手机应用的毕业生小马告诉记者，不过免费的APP没有收费的信息详细，还只能使用一次。
根据小马的说法，记者登录了一款智能填报志愿的网页，输入考生省份、选择文/理科，然后输入自己的预估分数，系统就会按次序跳出推荐的学校，包括录取的概率、风险的大小等等。考生还可以根据自己喜欢的学校或者专业，通过自助查询推算出自己真正适合的专业。
然而当记者提出网络APP也可以帮助填报志愿时，志愿填报机构的蒙姓工作人员提出，除了大数据，他们的专家都有“内部消息”。
有业内人士指出，目前的线下高考志愿填报机构主要有三种，第一是参与过多年高校招生工作的老师自办；第二是教育培训机构；第三就是一些教育专家和教育部门，因为人脉资源丰富，能了解到部分招生信息。
记者调查发现，这些高考志愿填报机构的共同点是：“保证能让考生用最少的分数上最好的学校。”
“大数据”只能作为辅助工具
但对于考生来说，在上千所大学、数千个专业中，根据自己的条件选报一个适合的志愿确实不是件容易的事，各个咨询机构真的有可供支持的大数据库么？考生和家长在填报志愿时该如何选择，如何规避风险呢？
中国教育网总编辑陈志文认为，大数据能算出一定填报规律，但是没有办法算出考生的喜好，所以这些产品只能作为参考，不能作为依赖。“我特别想提醒家长和考生，我们需要选择自己喜欢的和更适合自己的，而不是排名更好的学校和专业”。陈志文说，“现在咨询更在意的是利用算法、经验、规则，让500分的人上一个502分的学校与专业，完全把填报志愿当成生意了。”
“数据它只能是过去的，不可能预测到未来。”中国教育科学研究院研究员储朝晖说，所以仅仅是依据这个数据来做出选择的时候，它就会改变这个数据未来的状况，我建议各位家长一定要留心。
西安某高校招生办主任毛老师指出，高校的录取都是根据分数从高到低，而前几年的数据并不代表一切。
据业内人士分析，因为计算机是共性平台，一些个性化的东西难以解决，比如各个高校的录取规则千差万别，有的分数优先，有的等级优先，有的满足志愿等，这些差别值得家长细细琢磨，但数据库不会提供这些。因此，大数据可以作为辅助工具，但不能完全依赖。
文/图本报记者李梦倩
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