体验110“新平台”接处警 接线到处警最快不到10秒

去年9月8日凌晨，西安市公安局110指挥中心接处警平台升级，传统以电话派警的模式被彻底打破，警情可瞬间传到案发地各警种，极大地减少报警人的等候时间。这一全新的报警服务台使用后，到底有多快。1月10日，记者专门进行了体验。

民警不到5分钟赶到现场

早上8时40分05秒，公安雁塔分局小寨路派出所小寨十字赛格警务站内，值班室的电脑突然发出急促的警报。值班民警郑广义立即查看市公安局报警服务台传来的报警信息。仅2秒，他就看到报警人的全部信息。8时40分08秒，民警郑广义拨打电话与受害者取得联系。与此同时，小寨路负责刑事案件的处警民警立即赶往事发现场。不到5分钟，处警民警就赶到事发地点展开调查取证。

9时49分，石先生报警称，前一天晚上9点多停放在昌明路西段的轿车内2000多元现金被盗。9时51分，公安雁塔分局明德门派出所的民警接到报警后，就赶到现场。经民警初步判断，很可能是石先生忘了关闭车窗，给不法分子造成可乘之机。目前，此案已在调查中。

一个警情可派三级处警部门

全新的报警平台，各处警单位为啥可以这么快？昨日，市公安局相关负责人表示，传统的报警方式，警情到达一线民警手中最快需2分钟，遇到复杂警情，要反复核实，并多次与基层警力对话，耗时耗力。

现在使用的警务平台是依靠网络的新系统，当语音报警接入并记录后，只需一键，接线员在线生成的警情就会快速传导给同样在网络内的多个警种，通常称为一警三派，辖区分局、派出所、警务站会同时收到警情且快速网络确认。经进一步核实，相关警种会第一时间赶往事发现场，从接警到处警速度大大提升。

新平台实时传输避免“误会”

新系统将从指挥中心形成完整的派警信息，通过网络下达，所有可调配警力信息实时对等。

昨日，明德门派出所民警王永春介绍：“掌握网络化数据接报警后，发现快捷、准确以及零误差的优势。如果信息送达一线民警30秒内无人回应，市公安局指挥中心可通过电话等语音方式通知相关警种进行补救。”

同时，在新系统平台上，全市交警、特警、巡警等各警种赫然在列，各反恐防爆点、警务站、治安检查站、巡逻网格以及全市警务巡逻车都像模块一样在系统中供随时调遣。

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