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2016西安市住宅商品房消费者满意度调查问卷

西安晚报 2016-05-22 01:43 大字

1、您对每年颁布的有关房地产方面的政策、法规的关注程度_______。

2、您认为组织这类消费满意度调查活动是否有必要?________

3、您对大众媒体处理地产投诉、纠纷的信任度如何?__

4、假如大众媒体定期公布房地产综合评价信息,您对其引导作用的看法是?____

5、客观地讲,您认为西安市普通住宅的均价及各区域的均价应该为多少(元/㎡)比较合理?________

6、你认为本市未来一年内房价的走势应该是?____

7、你在购房时主要考虑哪些因素?________ 

8、您现在居住的房屋是否达到了您购房时的期望值?______

9、您现居住房所在区域是否与您购房时所期望的区域一致?__________

10、您当初意愿购房区域是: ___

11、是什么因素导致您改变居住区域?________ 

12、您入住后的总体感觉较您购买之前期望性价比是否符合?__________

13、请您对西安市目前房地产行业的诚信情况进行满意程度评价:________

14、您对您所购买的商品房的总体满意程度如何?___

15、您对目前居住小区开发商的总体评价:______

16、在购买您现在居住的商品房时,您认为开发商给您的广告宣传内容(如承诺的履行情况、广告内容的真实性等)的诚信度如何?________

17、请对(您所购买的商品房)销售服务方面的满意程度进行评价:__________

18、请对(您所购买的商品房)规划设计方面的满意程度进行评价:__________

19、请对(您所购买的商品房)工程质量方面的满意程度进行评价:__________

20、您对目前居住小区配套的总体满意度如何?____

21、您对现居住小区的物业管理的综合评价是:____

22、请对(您所居住的小区)物业管理方面的满意程度进行评价是:________

23、您在购房时是否遇到过“霸王条款”?______

24、您是否遇到过质量、管理或服务方面的问题,有无投诉或反映情况的经历?____

25、您购房后遇到的主要问题都有哪些?______针对这些问题您向哪些机构投诉或反映过情况?______

26、您觉得投诉或反映情况方便吗?_________

27、您认为受诉部门是否对您反映的问题给予及时处理?__________

28、您对投诉或反映情况的处理结果满意吗?_____

29、您对目前商品房消费领域有何建议?_______ 

30、您目前居住房屋的使用面积是__________。

31、您认为最适合的房屋户型是:______;您认为最适合房屋的使用面积应该是:________㎡。

32、在购房时,您采取的付款方式__________。

33、您目前的住宅属于第几次置业?________

34、请问您是否有再次购房的计划?_________

35、您在下次购房时会考虑哪些因素?_______ 

36、请问您在下次购房时会考虑哪种住房类型?___ 

37、如果装修时您自己选择购买建材,您选择的是哪家建材市场?__________ 

38、您对建材选择的标准是__________ 。

39、您装修房屋的总体花费____________。

40、请您对目前西安的地产公司及楼盘的总体评价:_______________

参与方式:

1.可直接拨打本报热线029—87610958投票。

2.请将填写完毕的问卷剪下,寄回《西安晚报》(填写问卷时务必公正、公平,不能多次复印填写好的选票)。

投寄地址:西安市太阳庙门街《西安晚报》房产工作室 

邮 编:710002

参与读者信息

姓名:________

联系方式:______

年龄:________

是否已购房:_____

打算什么时候购房:__

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