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多考察 多打听 避免陷入教育培训“陷阱”

西安晚报 2016-05-22 01:35 大字

眼下,各类教育机构推出的教育产品越来越丰富,不管是线上还是线下辅导,是一对一还是小班辅导,培训机构都在加强着自身的服务,努力成为教育板块最有益的补充,这也让家长们有了更多的选择。然而,不乏有一些机构故意夸大师资,进行虚假宣传,让学生、家长有一种雾里看花的感觉,从而陷入了他们所制造的“教育陷阱”。那么,在选择培训机构时,家长应该怎样去识破这些“教育陷阱”?若遭遇“培训陷阱”又该怎样去维权?记者对此进行了采访。

选择培训机构要看资质

据了解,按照相关要求,培训机构的招生需要有教育行政部门颁发的“办学许可证”。然而,现实中总有一些机构只在工商部门进行注册登记,根本就没有经过教育行政主管部门的审批,就开始开门办学。而学生和家长若是选择这类机构进行培训,那么日后的维权往往就成为了难题。对此建议广大读者,在选择教育培训机构时,首先要查看对方的资质,确认是否有办学许可证,对于“无证”经营的教育培训机构,一定要谨慎考察、选择。

现在只要在学生上下学期间去学校门口转转,或者在学生、家长比较集中的地方,你总会收到各种各样的教育培训机构的宣传彩页。这些彩页上面的“名师辅导”、“保过”、“保障提分”等字眼更是吸引着大家的注意。

对此,西安远东一中副校长刘鹏这样告诉记者:“校外的辅导机构给家长和学生的保障应该是专业的辅导能力、诚信的客户服务。一些机构为了招生,打出‘名师辅导\’、‘保障孩子提高多少分\’的宣传口号,这其实是一种特别不负责任的行为,要知道学习的动力主要来自于学生本身,教育机构往往能做到的是帮助孩子提升学习的能力、改善孩子的学习状况、提高知识掌握能力,通过孩子这些改进,循序渐进的提高成绩,而不是单凭夸口保证学生一定提高多少分。”

谨慎对待招生人员的“承诺”

说起培训机构,不少家长都经历过这样的场面,一开始进入机构做咨询时,顾问老师往往说得是天花乱坠,做出各种承诺,而当孩子真正进去之后,就并非像承诺那般“美好”了。对此,西安铭师堂补习学校校长王惠建议家长,在为孩子选择教育培训机构时一定要谨慎,不能只听招生人员单一的介绍,一定要多打听,多考察,最好进到课堂里面去感受,毕竟市场上某些培训机构存在着“说一套做一套”的做法,说法和做法与实际不符,为学生学习带来许多困扰。

“现在的教育投资对一个家庭而言可谓是物力、财力、人力的大投入,因此,家长在为孩子选择培训班时一定要综合考虑,谨慎选择。”西安双成补习学校校长张祎说,“首先,一定要选择机构规模大的、能经得起时间的检验的教育机构;其次,一定要选择受教育机构监管的,如果选择的教育培训机构不被相关机构认可,那么就不需要考虑报名了,毕竟信誉是一所教育培训机构的立身之本。”

教育维权意识待增强

采访中记者发现,在遭遇了教育培训陷阱之后,有的家长选择忍气吞声,有的家长想维权却不知如何去维权,有的家长更是没有任何的维权意识。那么,在遭遇了教育培训陷阱之后,家长们应该怎样去维权呢?

对此,相关人士建议,首先,广大学生和家长一定要有维权意识,一旦发现自己的合法权益被侵害,一定要勇于利用法律等手段维护自己的利益,切不要因为繁杂的程序而放弃了维权。其次,除了采用法律的手段维权之外,也可以到当地教育行政主管部门、各个级别的消费者协会、各媒体提供的教育曝光台或投诉平台、投诉热线等。总之,一定要选择一种理性的方式,去维护自己的教育消费权益,不要吃了“哑巴亏”。   记者 刘晓庆

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