未取得预售证违规销售 万科城市之光项目已自查整改
4月8日晚，西安电视台播出的《问政》栏目中，关于商品房未取得预售证违规销售的问题在业内也引起了较大的反响，4月10日，房管局执法人员对于涉及的相关项目进行了检查，并责令停止违规销售行为。对于责令整改的结果如何，笔者走访了万科城市之光项目。
公示情况说明
立即停止内部诚意登记
走进售楼部，首先看见的是贴在门口的盖有公章的《关于未取得《商品房预售许可证》不得进行预售的通告》，通告中指出城市之光项目6号楼未取得商品房预售许可证，不得以认购（包括认筹、登记、选号等）、收取预定款性质费用等方式变相预售。而在通告旁边张贴了《关于城市之光项目6号楼的相关情况声明》，说明中提出：城市之光项目6号楼暂不对外销售，不接受任何形式的认筹、排号等方式的定金或诚意金缴纳，仅做咨询，公司会加紧办理相关手续，早日取得预售证件，若对此楼栋相关房源有意向的客户，会在取得预售证后第一时间通知前来选购。
对于未取得预售证进行内部诚意登记的情况，笔者采访了万科城市之光现场的销售主管。据介绍，万科城市之光项目自2015年11月开始销售以来，受到客户的广泛认可，项目持续热销，房源供不应求，截止2016年3月，已取得预售证的2号楼、10号楼、11号楼及12号楼房源基本售罄。由于房源基本售罄，很多客户都来售楼部想买房子，当时为迎合客户急切购买的心情，所以开展了6号楼前期咨询工作，在咨询过程中，客户普遍购买意向强烈，因此项目于今年3月针对6号楼相关户型开展了内部诚意登记的工作，从4月9日开始已经全面停止。
公司快速反应
重新考核上岗
西安万科相关负责人表示，从4月8日《问政》栏目提到城市之光项目违规销售的问题，公司上下非常重视，快速反应，成立专门的情况核查小组，对栏目中提到的6号楼无证销售事件进行自查和整改。相关负责人说：“我们核查后发现，项目确实存在内部诚意登记的情况。我们配合相关人员去房管局进行了情况说明，项目也将严格执行房管局发出的整改通告。”
据万科城市之光项目负责人介绍，在房管局对项目进行常规检查时指出，此种诚意登记行为不符合相关法律规定，项目也当即叫停了诚意登记，并配合相关要求，完善了项目公司的各项资质公示，项目五证取得情况的公示等。周六开始，公司核查小组重新对现场所有的销售人员进行重新考核上岗，并与每一位销售人员签订了“不进行不实销售说辞的承诺函”。
笔者提及到《问政》栏目中销售人员的说辞，对项目进行代理销售的西安世联投资咨询有限公司的相关负责人表示：该销售人员为了坚定客户信心，打消客户疑虑 ，对客户进行了不实承诺，发表了不当的言论。事后也已经意识到自己的错误行为，进行了书面检讨，同时公司也针对此事给予了当事人严肃处理。
西安万科相关负责人表示，项目公司在这次事件中确实有不当行为，销售中存在一些漏洞和风险。本着对信赖万科的业主负责的态度，我们对这次事件迅速作出处理方案，除了城市之光项目，公司在上周末针对目前在售的9个项目进行自查，统一规范置业顾问的销售口径，并请公司的法务人员，现场对销售过程中容易引起纠纷和误解的部分进行规范，严防此类事件的再次发生，不辜负市民对万科品牌的信赖。 文/丹阳
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