签收后才发现 快递药材少了13公斤
本报讯 (记者 谢伟) 昨天,在城墙东南角附近开药店的陈先生反映:“从云南发往西安的名贵药材,付费时称重34.8公斤。5月7日到货后一看包装完好就签收了,没想到称重后发现只有21.5公斤。仔细看才发现纸箱底部有个洞被胶带遮着,有人做手脚拿走了药材。”
昨日中午,陈先生出示了那个缺斤两的纸箱,除了纸箱有洞,装药材的蛇皮袋也被掏了洞。陈先生说,这次少了13公斤多的药材,价值上万元。经常给店里送货的中通快递张师傅说:“送了5年货,这种短斤少两的事情还是头一次遇见。”
记者拨打中通快递客服电话,客服人员表示:7日接到了用户的缺斤两的电话投诉,货物发出时是34.8公斤,客户签收后才表示少了名贵药材。目前,他们已经将投诉交给运输网点进行调查。
记者提醒,邮寄贵重物品时一定要小心,可以当着快递员的面打开再签收,不要嫌麻烦。
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