27岁智障男子找不见家人 95岁老红军忘了回家路 公交公安联手为乘客找家获赞
本报讯（李少龙记者李永利）一名智障男子乘坐224路公交车找不到家人，一名95岁的老人乘坐213路公交车迷路，公交民警和公交人员费尽周折找到他们的家人，并将其安全送回了家。连续两天来，发生在古城公交车厢和警车上的暖心事，令乘客们及其被救助者家属们纷纷点赞。
27岁智障男子找不见家人
昨天12点20分左右，公交巴士公司四车队224路李队长接到公安公交分局一大队杜民警的电话，说有一位张姓母亲报警称自己有个智障的27岁儿子琪琪在西安市第一中学车站走失了，求助民警帮助寻找。李队长立刻与调度站联系询问司机是否有人见到走失少年。
调度员经过了解，得知224路237号驾驶员何艳华与其对班司机董海峰，正在为一名走失少年寻找家人。原来，何艳华驾驶237号车从西安市第一中学途经时，上来一名少年，何艳华没多在意，到达终点站与董海峰交接班时，发现还有一位乘客没下车，没下车的就是琪琪。
董海峰上前询问，发现琪琪与常人不同，不能良好地沟通，董海峰就将其带回调度室，给他倒上水准备进一步探寻出家人信息。此时正好车队李队长打来电话询问，因为董海峰还要继续跑车，就将琪琪交给李队长照顾，配合公交一大队民警等待其母亲来接他。
见到琪琪的张女士情绪激动，本来与儿子一起在车站等车的，一不留神儿子就不见了。儿子有轻微智力问题，没看见儿子的张女士急坏了，只好求助民警，太感谢公交人与公交民警，有了大家的帮助儿子才能平安无事。
95岁老红军忘了回家路
5月13日中午，西安公交213路自编1275号车上上来一位老年乘客，乘务员赵强询问老人去哪？老人说他去西大街招待所。乘务员告诉老人坐到大差市下车，倒7路或者611路到西大街。但车到了大差市站，老人又说不下了，最后车一直坐到终点南门。当司乘人员询问老人要去哪里时，老人言语糊涂，只知道家在田王，却不知道具体住址以及家人联系方式。
驾驶员惠杨涛、乘务员赵强赶紧给车队主管队长张云龙反映，张云龙也很快赶到南门，交谈过程中发现老人脖子上有一根绳子，绳子上绑着一张卡片，上面记有老人姓名和联系方式，司乘人员立即和卡片上的人取得了联系，家属一再叮嘱不要让老人走，他们马上到。
等了有40分钟，老人的儿子赶到南门。原来老人叫冯德普，今年95岁，家住洪庆庆华小区。老人老家在河北，年轻时参加红军，经历过抗日战争，解放后分配到庆华厂，一直到离休。现在老人年龄大了脑子开始糊涂，但对以前的事记忆犹新，动不动就要找班长回部队。家属一再表示感谢后，将老人带回家。
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