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朋友圈代购风险难测防 盗防骗是门必修课 不是所有商品都能代购 不小心将面临牢狱之灾

三秦都市报 2016-05-22 12:12 大字

核心提示

发微信、刷朋友圈成了很多“拇指族”的习惯,不知从何时起,原本用来晒美食、晒心情、发表心灵鸡汤的微信朋友圈早已变了味,突然多了一些生意人,“好友”频频晒出化妆品、保健品、服饰、包包等一系列商品的图片和信息,甚至包括来自美国、法国、日韩、香港等地的所谓正品。很多人不禁感慨,逛朋友圈,越来越像逛购物网站了。

这是一种新的电商“朋友销售模式”,还是假货、仿品的藏身之地?“奢侈品”代购背后是怎样的流程?是不是所有商品都能通过微商、朋友圈代购?或许你还不知道,朋友圈代购有些商品,弄不好将面临牢狱之灾。

1 购物经历

“熟人经济”交易刷友情 遇假货碍面子咽苦水

“好端端的相对私密交流的圈子,常看到销售信息,有时还会被‘杀熟\’,感觉很烦,被坑了几百元钱不说,还憋了一肚子气。”在西安一家软件园工作的马先生提到曾遭遇微信朋友圈的“宰熟”,满是怨言。

马先生介绍,自己的一个朋友有稳定工作,爱折腾,有空的时候喜欢通过微信卖电子配件,自称是正品,有盖章小票还有厂家的包装。自己看了朋友发在朋友圈里的照片后,买了一个移动硬盘,价格比家电卖场里的便宜一半,比网店也便宜不少。谁想到,买回来没几天就坏了,去厂家售后点检测,居然是拼装的。

马先生说,如果是在其他网络商城上,以这个价格买正品,绝对不会相信,因为是朋友才相信他,哪知道结果是这样。碍于情面,他没有要求对方退货或赔偿。不过,自从微信购物“被骗”后,他对“熟人营销”的态度就有了很大变化,对于微信朋友圈里做类似“代购”、“海淘”的朋友,关系好的,屏蔽他的朋友圈动态;关系不好的,就直接拉黑。

像马先生这样,买了假货选择吃哑巴亏的微信购物顾客不在少数。记者在调查中,询问了40位有微信购物经历的市民,有30位以上的受访者告诉记者,商品质量不敢恭维。而为什么要选择这种购物方式,受访者称,是因为微信朋友圈都是熟人,不是朋友就是朋友的朋友,所以在微信上营销容易让大家相信。

2 卖家心得

光明正大卖“假货” 自称能规避诸多风险

记者在微信查找一栏输入“代购”两字,便出现一连串公共营销账号,从红酒、眼镜到服装、包包,种类丰富。记者看到,这些微信店面,主要以奢侈品代购为主,充斥着各种国际名品的服装、皮包、手表。记者找到其中一家“名表代购”,以买家身份申请加入他的好友后,便看到他的微信“朋友圈”,每天以10条左右的速度在更新,每条更新的图片都是发布的大牌产品,其中以名品手表居多:劳力士、江诗丹顿、万国……

记者微信询问其中一款劳力士手表的价格,“名表代购”随即回复记者:“有3款颜色,4800元。”记者询问表的来源,“名表代购”回复:“是从香港、澳门回来的表,有发票和完整的包装。”记者拿着这款手表的图片在西安一家高端商场的“劳力士专柜”看到,同样一款表,售价为54000元。

售价差别如此之大,究竟有什么奥妙?记者再次与“名表代购”取得联系,询问为什么同一款表,他的货与市面上的价钱差这么多?“这是A货”,卖家直言不讳地告诉记者。“所谓A货,就是假货,是假货里的高仿品。”“一个外面售价几万甚至几十万的表,这里卖几千块钱,别人怎么会相信你呢?”记者问他。“名表代购”回答说:“来买的大部分都知道这是A货,这么低的价钱是买不到真表的,大家也都是知假买假,但只要服务好,基本没跟顾客闹过什么纠纷。”

“名表代购”用微信做假名牌表的生意很有心得,“实体店做A货风险太大,抓到会被罚得倾家荡产;淘宝上惯用的方法是在图片上把LOGO抹掉,香奈儿叫‘小香\’,普拉达叫‘P家’,但淘宝上也有监管,生意不是很好做。而且淘宝的价格很难要上去,走支付宝也面临着退货、恶评之类的风险。”他告诉记者,微信上因内容仅朋友圈可见,加的好友稍微评估一下,比如翻翻他们的相册看一下,被工商部门等查处的可能性很小。

3 律师说法

微信代购属非法经营 消费者维权面临难题

根据记者调查,目前在微信开店门槛很低,只需注册一个账号即可。微信商家通过不断在朋友圈发产品图片,利用朋友推荐,通过展示真货专柜、快递单、专柜小票来“诱惑”消费者。

但记者发现,真货专柜图很多只是网络盗图或者柜台样板照,至于小票,淘宝上就有网店专门卖各种小票模板,和真票据没啥差别,只有拿条形码到正品专柜扫才能发现。不过,专柜一般不会提供这种辨别服务,所以卖家往往很自信地支持顾客去验货,全无顾忌。

消费者如果受骗怎么办?智冠律师事务所何睿律师认为,商家如果没有工商部门颁发的经营许可证,微信朋友圈私人代购就属于非法经营。从法律角度讲,微信代购销售高仿和假冒伪劣商品,涉嫌触犯销售伪劣商品罪和假冒注册商标商品罪。买卖双方大多是熟人或朋友,作为购买商品者,不想追究经营者的刑事责任,但从民事角度说其实已经构成了欺诈。

同时,新的《消费者权益保护法》规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。”这就意味着,如果消费者在微信平台上购买了虚假产品,销售者就应该承担法律责任。如果微信平台不能提供销售者的真实名称和有效联系方式,或者明知销售者利用微信对消费者进行侵权不采取措施,微信平台应对消费者的权益受损负责。

“如果是通过微信认证的公众账号购买的商品,微信平台是应当保障消费者权益的。但如果是通过私人微信账号进行的交易,消费者权益可能很难得到保障。”

4 警方提示

“朋友圈”也有陷阱 防盗防骗是门必修课

其实,“朋友圈”代购的风险不仅仅只是买到假货或残次品,因为圈子大了就会有各种问题,经常使用微信代购,防盗防骗是门必修课。

32岁的田女士家住含光路,因是位全职妈妈,也想加入代购大军。田女士说,看着女儿一天天大了,也想找个兼职工作,最好能在家里边带孩子边挣钱。一年多前,微信朋友圈的一条消息引起她的注意。“那天看到朋友圈里有个童装代购在招下家,每天只要在朋友圈里发几条消息,用手机联系供货方和买家进行交易,也不用自己进货发货。”田女士说,看到这条消息她心动了。

田女士通过微信询问对方如何成为代理,对方是一名年轻女孩,回复说“没有门槛,只要推销出去货品就能成为代理”。对方还详细讲解了销售技巧和策略,还有在朋友圈里“晒”的营业额,今儿2000,明儿3000,田女士没有过多怀疑,加入到微商的行列中来。可没几天,当她通过微信转账给“上家”300多元货款后,就再也联系不上对方了。在和对方联系时,已被屏蔽了。意识到被骗后,她在西安一家亲子网站上发帖,希望能给其他人一些提醒。

类似这样的诈骗究竟还有哪些呢?莲湖公安分局曹警官告诉记者,利用代购诈骗其实并不少见,一般情况下,诈骗者声称能“海外代购”,价格优惠,为您打折,可付款之后,对方会以“商品被海关扣下,要加缴关税”等类似的理由要您加付“关税”,等您钱付了,货品也收不到。

“还有利用二维码诈骗,诈骗者以商品返利或者降价为诱饵,发送商品二维码,一旦安装,木马病毒就会盗取您的应用账号、密码等隐私信息。”曹警官说,其实最常见的诈骗方法就是点赞诈骗,集满多少个赞就可以获礼品,等集满兑换礼品时,才发现奖励“缩水”。另一种骗局是,商家发布“点赞”信息时,就留了“后手”,并不透露商家具体位置,而是写着电话通知,要求参与者将自己的电话和姓名发到微信平台,目的是套取更多人的个人信息。

5 多知道点

不是所有商品都能代购 弄不好将面临牢狱之灾

如果您或您身边的朋友还在热衷于“朋友圈”购物,有些方面的知识您一定要知道,有些商品是不能通过微商、朋友圈代购的,如有涉及,您或许将面临牢狱之灾。

2015年6月29日,杭州西湖区法院判决一位在朋友圈销售假减肥针的辣妈有期徒刑10个月,缓刑1年,并处罚金1万元。

2016年4月,一名80后美女做微商,因在无相关资质的情况下将美容假药肉毒素通过朋友圈销售,并提供注射服务,被宁波市鄞州区人民法院以销售假药罪判处有期徒刑一年,并处罚金3万元。

2016年5月,辽宁大连警方破获特大进口假药案,涉案金额逾600万元。该事件中,嫌疑人孙某是个微商,通过网络购买供货方从韩国、日本非法采购VC注射液、黄麻膏、玻尿酸等未经国家药监局备案的假药及医疗器械,再通过网络招募代理,让代理在微信朋友圈、微店以及微信群里进行出售。孙某等人因此被警方刑事拘留。

虽然在西安,暂时还没有这方面的案例,但为什么朋友圈代购这些物品会面临牢狱之灾?西安一位检察院的检察官告诉记者,《刑法》上的假药并非我们事实意义上的假药。一些真药,照样可以构成法律上的假药。比如某些国外生产的药品,本身在国外是真的、合格的,但是按法律规定在国内销售是必须经过审批并经正规途径检验进口才是合法的。国外生产的事实意义上的真药,如果未经审批检验进口而进行销售,就是法律上的假药了。所以,不要以为自己销售或代购的是国外的真药就不会构成犯罪,必须确保有合法来源和途径。

有些销售假药的人被抓获后,往往没有意识到问题的严重程度,觉得不是专门卖药,就是工作之余通过朋友圈做做,总共才几笔交易,也没造成什么伤害,最多罚款好了。检察官说,这种想法是误解,对很多犯罪行为而言,《刑法》规定必须严重到一定程度,或者造成一定严重后果才会被追究刑事责任,而对于销售假药罪而言就不一样了。相关法律规定,对于假药的数量和危害后果没有要求,只要有销售行为,都构成犯罪。检察官举例说,临汾市襄汾县一男子因卖了5盒假的健胃消食片获利3.5元,也被法院以销售假药罪判处拘役3个月,缓刑5个月,并处罚金3000元。

文/图本报记者谢斌

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