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旅游服务质量评价西安获全省第一名

三秦都市报 2016-04-17 20:37 大字

本报讯(记者郑伊琛)日前,陕西省旅游局公布了2016年第一季度陕西省旅游服务质量测评工作报告,从各城市的评价结果来看,西安服务质量评价指数为80.7,位列陕西省各地市服务质量评价指数第一名。

报告分析称,从各城市的评价结果来看,服务质量评价指数由高到低的顺序依次是西安、宝鸡、渭南、延安、铜川、杨凌、汉中、商洛、安康、韩城、咸阳、榆林。其工作亮点是:智慧旅游满意度增长幅度大;存在不足是:景区周边环境影响整体形象待提升;改进建议是:依靠科技手段构建旅游公共服务体系。

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